Herkese düzenli olarak TGV Inoui kullananlar, koltuk etiketlerinde yeni bir değişiklik fark edecek. SNCF 13 ve 14 Aralık hafta sonunda, 364 tren setinde yeni koltuk numaralama sistemini devreye soktu. Artık iki haneli numaralar geride kaldı; yerine, koltuk aramayı kolaylaştırmak ve binişi hızlandırmak amacıyla üç haneli sistem kullanılıyor. Bu yenilik, Fransa ve Avrupa genelinde çalışan tüm TGV Inoui trenlerini kapsıyor; Almanya, İspanya, İtalya ve İsviçre gibi ülkelerle yapılan uluslararası bağlantılar da bu değişiklikten etkileniyor, özellikle TGV Lyria seferleri buna dahil.
Bu hafta sonu, SNCF’den 400'den fazla gönüllü, bu büyük operasyonu başarıyla gerçekleştirmek için saha içinde yoğun mesai yaptı. Eski etiketleri kaldırıp, trenlerin tüm vagonlarındaki LED gösterge panellerini yeniden programladılar. Bu yeni sistem, 2013 yılından beri Ouigo tarafından kullanılan mantığı temel alıyor ve böylece SNCF Voyageurs’in tüm yüksek hızlı trenlerinin numaralandırmasını uyumlaştırmayı amaçlıyor. Paris’in büyük terminallerinden sık sık seyahat eden yolcular için, özellikle Paris-Montparnasse, Paris-Gare de Lyon veya Paris-Est gibi duraklardan hareket edenler, bu gelişmenin biniş sürecinin daha az stresli hale gelmesini sağlayacağını umuyor.
Temel prensip kolayca anlaşılır şekilde kalıyor. Artık her koltuk üç haneli bir numaraya sahip. İlk rakam, aracınızın numarasını gösterir (daha doğrusu aracın son rakamı). İki takip eden rakam ise o araç içindeki koltuk konumunu belirtir. Örneğin, 5 numaralı aracın 23 numaralı koltuğunda oturuyorsanız, koltuğunuz 523 numarasını alır. Bu düzen sayesinde, hangi araçta olmanız gerektiği ve yerinizin tam olarak nerede olduğunu anında görebilirsiniz.
İki vagonlu TGV İnoui seferleri (bir başka deyişle çoklu birlik sistemi) için sistem akıllıca uyum sağlıyor. Birinci vagonun 1’den 8’e kadar olan araçlarında, ilk rakam genellikle vagon numarasını gösterir. İkinci vagonun 11’den 18’e kadar olan araçlarında ise, ilk rakam vagon numarasının ikinci hanesine karşılık gelir. Dikkat edin, iki vagonlu bir tren söz konusuysa, teorik olarak aynı numaraya sahip iki koltuk görebilirsiniz (örneğin, 2 numaralı vagonda 245 ve 12 numaralı vagonda da 245). Bu nedenle, biletinizde her zaman vagon numarası belirtilir ki karışıklık yaşanmasın.
Vagonlarda numaralandırma, girişten başlayarak soldan sağa doğru mantıklı bir şekilde ilerliyor. İki katlı tren vagonları (dupleksler) için ise numaralandırma düzgün bir akış izliyor: alt katta bulunan koltuklar sırayla 1’den 39’a kadar numaralanırken, üst kata geçişte numaralar 40’tan başlayarak devam ediyor. Bu düzenleme, zaman zaman anlamsız bölümlere bölünmüş ve karmaşık olan eski sistemin yerini alıyor.
Bu reforma, birkaç somut sorunu çözmeyi hedefliyor. Yolcular, sıkça mevcut sistemin karmaşık yapısını ve bu yüzden oluşan stres ile gecikmeleri dile getiriyordu. Özellikle Lyon Part-Dieu gibi yoğun istasyonlarda, birden fazla trenin aynı anda beklediği platformlarda, koltuk numaralarının karışıklığı boarding sürecini karmaşık hale getiriyordu. Yeni sistem, süreçteki akıcılığı ve düzeni artırmayı amaçlıyor.
SNCF ayrıca 2026 yılında hizmete girmesi planlanan yeni TGV M modellerinin bu sistemle doğrudan entegre edilmesini sağlıyor. Tüm filoyu şimdiden uyumlu hale getirmek, geçiş sürecini önceden planlamayı ve yolcuları alışkanlık kazandırmayı kolaylaştırıyor. Bu tutarlılık, bakım ve filo yönetimi işlemlerinde de avantaj sağlayarak, özellikle durumlardaki değişiklikler ve vagonların yeniden düzenlenmesi sırasında işleri daha sorunsuz hale getiriyor.
İki farklı tren sistemi yerine, milyonlarca yolcunun alışık olduğu Ouigo modeli doğrultusunda yapılan düzenleme, kullanımı da kolaylaştırıyor. Artık tüm yüksek hızlı trenler için tek ve sezgisel bir okuma deneyimi sunuluyor, böylece SNCF trenleri arasında geçiş yapmak daha erişilebilir hale geliyor.
Eğer biletinizi 14 Aralık öncesinde rezervasyon yaptıysanız, endişelenmenize gerek yok. Sizinkisi ister kağıt üzerinde ister SNCF Connect uygulamasında dijital olarak olsun, biletiniz otomatik olarak yeni üç haneli koltuk numarasını gösterecek. Ayrıca istasyonlardaki ekranlar ve sesli anonslar da bu yeni düzenlemeye uygun şekilde güncellenmiş durumda.
Uzun zamandır yerini ezberlemiş olanlar için alışmak birkaç gün sürebilir. Ancak sistemin mantığı, kısa sürede hatırlamayı kolaylaştıracak şekilde tasarlanmış durumda. Tek bilmeniz gereken, ilk rakamın aracınızı gösterdiği ve her şeyin kolayca çözüleceği. Biletinizde araç numarası açıkça belirtilmiş, böylece karışıklık yaşanmaz; özellikle iki vagondan oluşan trenlerde bu önemli.
Kısaca, bu değişiklik ilk bakışta kafa karıştırıcı görünebilir, ancak kısa sürede seyahatinizi kolaylaştıracaktır. Artık araç numarasıyla koltuk numarasını karıştırmaya gerek yok; bilgiler tek bir bakışta okunabiliyor. Ek sorularınız için, bu yeni numaralandırmaya özel alanlar sunan SNCF Connect sitesini ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerini 3635 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Resmi bilgiler ise SNCF Voyageurs sitesinde ve Service-Public.fr portalında da yer alıyor.
