Масова кібер-атака типу відмови в обслуговуванні паралізувала Ля Пост з понеділка, 22 грудня 2025 року, викликаючи серйозні збої у роботі кількох сервісів групи. Платформи Colissimo, La Banque Postale, Digiposte та La Poste Mobile зазнають значних перебоїв у роботі в вівторок, 23 грудня, про що повідомив міністр економіки Ролан Лескюр у сюжеті BFMTV. Це створює особливо серйозні проблеми під час Різдва, коли Ля Пост обробляє понад 180 мільйонів посилок.
Кібернапад полягає в тому, щоб перевантажити сервери компанії численними одночасними запитами, через що доступ до сайтів майже зупиняється. За повідомленнями компанії, цей злам не спричинив проникнення в системи або втрату даних клієнтів. Хоча сила атаки трохи послабшала, вона все ще триває у вівторок зранку.
ІТ-команди поштової служби працювали всю ніч, намагаючись відновити роботу сервісів. Попри їхні зусилля, сайт Downdetector досі фіксує проблеми з доступом до кількох платформ групи. Послуга Digiposte поступово починає відновлювати роботу, але сьогодні вранці неможливо відслідковувати посилку через Colissimo або увійти до окремих сервісів La Banque Postale.
Збої у системах насамперед торкаються відстеження посилок на платформі Colissimo, а також онлайн-банкінгу La Banque Postale та мобільних додатків групи. Веб-сайти відображають повідомлення про недоступність, і користувачі не можуть увійти до своїх особистих кабінетів. Вчора також були порушення у доставці пошти та посилок, хоча La Poste докладає зусиль, щоб підтримувати ці життєво важливі послуги.
Ця кіберзлочинна атака додається до звичайних новорічних банківських збоїв. Як ми вже пояснювали у нашій статті про банківські перекази під час Різдва, банківські перекази зазвичай призупиняються з 24 грудня до 2 січня 2025 року майже у всіх французьких установах. Клієнтам «La Banque Postale» доводиться стикатися з цим подвійним обмеженням: відсутністю доступу до онлайн-сервісів через кібератаку та традиційним закриттям системи переказів під час свят.
Цей інцидент трапився у найнапружчий період року для компанії. Святковий сезон різдвяних свят — це піковий час для групи, коли обсяги відправлень і пошти суттєво зростають. Така атака ускладнює роботу логістичних команд та спричиняє незручності клієнтам, які з нетерпінням очікують свої різдвяні замовлення.
Ця атака на La Poste стала частиною хвилі кібератак, що триває наприкінці 2025 року. Гьорм Білуа, експерт з кібербезпеки компанії Wavestone, розповів агентству AFP про те, що наприкінці року спостерігається значне зростання таких інцидентів. Зловмисники цілеспрямовано використовують цей період, коли системи особливо навантажені, а ІТ-команди працюють у скороченому складі.
Упродовж останніх днів міністерства внутрішніх справ і молоді та спорту зазнали кібератак, що підтверджує занепокоєння щодо зростаючої кібертемпітації. Експерти з кібербезпеки закликають компанії та громадян бути особливо уважними у цей делікатний період.
Щоб слідкувати за розвитком ситуації та отримувати актуальні оновлення щодо роботи сервісів, рекомендуємо регулярно відвідувати офіційний сайт La Poste та сторінки компанії у соцмережах. Поки ситуація не нормалізується, будьте терплячими, якщо вам потрібно стежити за доставкою посилки або увійти до свого онлайн-банкінгу.
Рекомендоване вік
Для усіх
