بداية سيئة لليوم لمستخدمي Claude. هذا lundi 24 août 2026 صباحاً، يواجه الذكاء الاصطناعي من Anthropique عطلًا يسبب عدداً كبيراً من الأخطاء على عدة نماذج. اعترفت الشركة بسرعة بالحادثة وأكدت أنها حددت سببها. جارٍ تطبيق تصحيح في طور النشر، لكن الخدمة لم تعُد إلى وضعها الطبيعي تماماً بعد.
بداية أسبوع صعبة لبعض مستخدمي كلود. فجر الاثنين 24 أغسطس 2026 صباحاً، يواجه الذكاء الاصطناعي من أنثروبيك اضطرابات تؤثر على عدة نماذجه.
على صفحتها الرسمية للحالة، اعترفت شركة Anthropic بأن لديها تحقيقاً في 5:06 صباحاً بتوقيت UTC، أي 7:06 صباحاً في باريس حول زيادة عدد الأخطاء التي تؤثر بشكل خاص على Claude Mythos 5، Claude Fable 5، Claude Opus 5 و Claude Opus 4.8.
في الواقع، قد يواجه بعض المستخدمين أخطاء أثناء إرسال الطلب، أو قد يتوقف كلود عن الاستجابة، أو تظهر لهم رسالة تُفيد بأن الخدمة حالياً مُثقلة. غير أن الشهادات المنشورة على الإنترنت تشير إلى أن العطل لا يطال جميع المستخدمين ولا كل النماذج بنفس الطريقة.
أعلنت شركة أنثروبيك أنها حدّدت سبب المشكلة، لكنها لم توفّر المزيد من التفاصيل الفنية في الوقت الراهن.
في 07:27 بتوقيت باريس، قالت الشركة إنها حددت أصل العدد الكبير من الأخطاء في كلود ميثوس 5، وكلود فابل 5، وكلود أوبوس 5 وغيرها من النماذج، وتعمل على إصلاحها.
لذلك يجب أن نظل حذرين بشأن السبب الدقيق للحادث: أنثروبيك لم توضح ما إذا كان السبب راجعاً إلى تحميل زائد على بنيتها التحتية، أو إلى مشكلة برمجية، أو إلى عطل داخلي آخر.
حتى الآن، أنتروبيك لا تحدد موعداً لاستعادة الخدمة.
تم إصدار تحديث جديد في الساعة 8:42 صباحاً بتوقيت باريس، مشيراً إلى أن الفرق ما زالت تعمل على معالجة المشاكل المسؤولة عن العدد الكبير من الأخطاء التي ظهرت في عدة نماذج. ولم يتم الإعلان عن أي تأخير في تلك الأثناء.
في الساعة 9:08 صباحًا هذا الاثنين، لا يمكن بالتالي الإعلان عن موعد موثوق لعودة الوضع إلى طبيعته بالكامل. الخبر المفرح أن السبب بات محددًا: فرق Anthropic لم تعد في طور التحقيق فحسب، بل تعمل الآن على حل الحادث.
قد تظهر الاضطرابات سواء في Claude.ai أو في الأدوات التي تستخدم النماذج المعنية، خصوصاً Claude Code أو واجهة برمجة تطبيقات Anthropic.
يُفِيد المستخدمون، على سبيل المثال، بوجود أخطاء من نوع « API Error: 529 Overloaded »، وهي غالباً ما ترتبط بانقطاع الخدمة أو بإرهاق مؤقت للخادم. ويُشير آخرون إلى قدرتهم على استخدام بعض النماذج بينما تظل نماذج أخرى غير متاحة.
هذا يعني أن وجود وصول فعّال إلى كلود لا يضمن بالضرورة استعادة جميع النماذج.
يأتي هذا العطل في أعقاب سلسلة اضطرابات سُجّلت في الأيام القليلة الماضية. صفحة حالة Claude تشير خصوصاً إلى وقوع حوادث في 18 و19 و20 أغسطس، مع وجود أخطاء أو تراجع في الأداء عبر عدة نماذج وخدمات.
في 19 أغسطس، على سبيل المثال، أظهرت موديلات Claude Opus 5 وClaude Haiku 4.5 تراجعاً في الأداء قبل إصدار التصحيح المعني. وفي 20 أغسطس، أعلنت Anthropic أيضاً عن ارتفاع معدلات الأخطاء لدى عدة نماذج، ثم تم حل المشكلة خلال بضع عشرات من الدقائق التالية.
لهذا العطل الذي وقع في 24 أغسطس 2026، يجدر متابعة آخر التحديثات من شركة أنثروبيك. حتى الآن، تم تحديد السبب وتعمل الفرق على استعادة الخدمة، غير أنه لم يُعلن بعد عن موعد عودة الوضع إلى طبيعته.
هذه الصفحة قد تحتوي على عناصر مدعومة بالذكاء الاصطناعي، المزيد من المعلومات هنا.
