Eine Cyberattacke vom Denial-of-Service-Typ hat La Poste seit Montag, dem 22. Dezember 2025, schwerwiegende Störungen in mehreren Unternehmensbereichen verursacht. Die Plattformen Colissimo, La Banque Postale, Digiposte und La Poste Mobile sind am Dienstag, den 23. Dezember morgens deutlich beeinträchtigt, wie Wirtschaftsminister Roland Lescure bei BFMTV bestätigt hat. Besonders in der Weihnachtszeit, in der La Poste mehr als 180 Millionen Pakete verarbeitet, stellt diese Lage eine enorme Herausforderung dar.
Eine Cyberattacke zielt darauf ab, die Server des Unternehmens durch massenhafte gleichzeitige Anfragen zu überlasten, was den Zugriff auf die Webseiten nahezu unmöglich macht. Laut Angaben des Konzerns hat es bei diesem Angriff jedoch keine unbefugten Zugriffe auf die Systeme gegeben und die Kundendaten sind nicht betroffen. Während die Attacke insgesamt etwas an Intensität eingebüßt hat, läuft sie am Dienstagmorgen weiterhin weiter.
Die IT-Teams der Post haben die ganze Nacht durchgearbeitet, um die Dienste wiederherzustellen. Trotz ihrer Bemühungen meldet Downdetector weiterhin Störungen bei mehreren Plattformen des Unternehmens. Der Zugang zu Digiposte scheint sich langsam zu erholen, doch heute Morgen ist es noch unmöglich, eine Sendung bei Colissimo zu verfolgen oder auf bestimmte Dienste der La Banque Postale zuzugreifen.
Die Störungen betreffen vor allem die Sendungsverfolgung auf der Plattform Colissimo, die Online-Banking-Dienste der La Banque Postale sowie die mobilen Anwendungen des Konzerns. Die Websites zeigen Fehlermeldungen und Nutzer können ihre persönlichen Konten nicht aufrufen. Auch die Brief- und Paketzustellung war gestern beeinträchtigt, obwohl La Poste alles daran setzt, diese wichtigen Dienste aufrechtzuerhalten.
Dieser Cyberangriff verschärft die üblichen Bankeen in der Endjahreszeit. Wie wir in unserem Artikel über Banküberweisungen zu Weihnachten erläutert hatten, werden Banküberweisungen in den meisten französischen Instituten zwischen dem 24. Dezember und 2. Januar 2025 ausgesetzt. Die Kundinnen und Kunden der La Banque Postale müssen somit gleich doppelt mit den Einschränkungen leben: Zum einen die Unfähigkeit, auf die Online-Dienste zuzugreifen, aufgrund des Cyberangriffs, und zum anderen die reguläre Schließzeit der Überweisungssysteme während der Feiertage.
Der Zwischenfall ereignete sich in einer der kritischsten Phasen des Jahres für das Unternehmen. Die Weihnachtszeit ist für den Konzern eine äußerst arbeitsintensive Periode, in der ein enormes Volumen an Paketen und Sendungen bewältigt wird. Dieser Angriff erschwert die Arbeit der Logistikteams erheblich und beeinträchtigt die Kunden, die auf ihre Weihnachtsbestellungen warten.
Dieser Angriff auf La Poste reiht sich ein in eine Welle von Cyberangriffen, die gegen Ende des Jahres 2025 vermehrt beobachtet werden. Gérôme Billois, Cybersecurity-Experte bei Wavestone, erklärt gegenüber der AFP, dass die Zeit rund um Weihnachten traditionell mit einem Anstieg solcher Vorfälle verbunden ist. Die Cyberkriminellen nutzen die Phase, in der die IT-Systeme stark beansprucht werden und die Teams eher geschwächt sind.
In den letzten Tagen wurden auch die Ministerien für Inneres und Sport Ziel von Cyberangriffen, was die besorgniserregende Entwicklung bestätigt. Sicherheitsexperten empfehlen Unternehmen und Privatpersonen, in dieser sensiblen Phase besonders wachsam zu sein.
Um die Entwicklung der Lage zu verfolgen und stets aktuelle Informationen zum Status der Dienste zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, regelmäßig die offizielle Webseite der La Poste sowie die Social-Media-Kanäle des Konzerns zu prüfen. Bis der Normalbetrieb wieder aufgenommen wird, wünschen wir Ihnen Geduld, falls Sie ein Paket verfolgen oder auf Ihr Online-Bankkonto zugreifen möchten.
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