Jos käyt usein matkalla RER B, RER C ja RER D -linjoilla Îles-de-France, saatetaan pian olla oikeutettu takausrahaan useiden viime vuoden aikana koettujen myöhästymisten jälkeen. Île-de-France Mobilités (IDFM) on juuri tiedottanut, että viisi rautatieverkostoa oikeuttaa käyttäjät korvauksiin epäkohtien vuoksi, sillä vuoden 2025 aikana palvelujen aikataulutarkkuus on yltänyt alle 80 prosenttia liian usein. Hakemusten vastaanottopalvelu avautui keskiviikkona 11. maaliskuuta 2026.
Praktisesti ottaen kyseessä ovat matkustajat, jotka käyttävät Aulnay-sous-Bois - Mitry-Claye ja Aulnay-sous-Bois - CDG2 -linjoja RER B -värillä Seine-Saint-Denisissä ja Val-d'Oisessa. RER C -tunnelin osalta vuorovaikutus kohdistuu Dourdan - La Norville -reittiin Essonnen departementissa. Lopuksi, RER D -ruuhkassa on kyse kahdesta osasta: pohjoisreitistä, joka kulkee Creilistä Goussainvilleen, ja eteläristeyksestä, joka yhdistää Vigneux-sur-Seinen ja Corbeil-Essonnesin.
Vuosi 2021 merkitsi uuden automaattisen korvausjärjestelmän käyttöönottoa säännöllisille linjaliikenteen matkustajille, kun liikenteen aikataulujen pitävyys jäi alle 80 % vähintään kolmen kuukauden ajan vuoden aikana. Vuoteen 2025 mennessä vain kaksi linjaa täytti alkujaan tämän ehdon: Aulnay - Mitry-Claye -linja RER B:llä, joka jäi noin viideksi kuukaudeksi alle tuon tason, ja Dourdan - La Norville -linja RER C:llä, joka oli alle neljä kuukautta samassa tilanteessa.
Kuitenkin vuosittaisen suoritusanalyysin perusteella kävi ilmi, että muita linjoja tulokset olivat vain hieman ylittäneet kynnysarvon, ja palvelutaso nähtiin edelleen riittämättömäksi. Tästä syystä IDFM on päättänyt lieventää kriteereitään ja laajentaa hyvityskampanjaa kolmelle lisälinjalle: Aulnay - CDG2 -osuudelle RER B-rata, sekä kahdelle RER D:n päätteelle.
Tämä korvauskampanja on suunnattu ainoastaan tiettyjen Navigo-lippujen haltijoille. Hakemuksia voivat tehdä ne matkustajat, joilla on käytössään Navigo Vuositilaus, Senior, Imagine R Opiskelija ja Koululainen -kortit, Navigo Kuukausi (myös Discover Pass ja älypuhelinsovelluksella), sekä 50 % alennuskuukausilippu ja 75 % Solidaarisuuskuukausilippu. Yksittäislipulla matkustavat eivät kuulu tämän tukitoimen piiriin.
Korvaussumman määrä riippuu yleensä siitä, millainen sopimus asiakkaalla on ja kuinka monta kuukautta numero on pysynyt vaaditun ajassa pysymisen alarajan alapuolella. Aiemmissa kampanjoissa maksetut summat vaihtelivat muutamasta eurosta useisiin kymmeniin euroihin tilanteesta riippuen.
Ongelmanormeihin keskittynyt palautusalusta on avattu Île-de-France Mobilités-verkkosivustolle, Île-de-France Mobilités. Asukkaat voivat kirjautua sisään Navigo-tilillään ja seurata ohjeistettua prosessia.
Jos kuulut niihin lukemattomiin käyttäjiin, jotka ovat kokeneet RER B:n, C:n ja D:n matkustusongelmat vuonna 2025, älä jätä väliin tätä korvauskampanjaa, joka alkaa maaliskuun alussa. Tämä on mieluisa ele, joka auttaa paikkaamaan monia matkavaikeuksia näillä Île-de-France -linjoilla, jotka ovat vielä median jäljessä entisestä ajoittaisesta säännöllisyydestään. Pysy kuulolla saadaksesi lisätietoja lähiaikoina Île-de-France Mobilitésin verkkosivustolta ja Twitter/X-sivulta, jolla liikenneviranomainen jakaa säännöllisesti uusimpia päivityksiään.
Suositusikä
Kaikille
