Zaklatás és erőszak: mit tegyen a párizsi közlekedésben, ha áldozat vagy szemtanú?

A tömegközlekedési eszközökön néha tanúi lehetünk a többi utassal szembeni verbális vagy fizikai erőszaknak. Szemtanúként talán elgondolkodik azon, hogyan reagáljon, és félhet attól, hogy a beavatkozással veszélybe sodorja magát. Íme néhány tipp és tanács arra vonatkozóan, hogy mit tegyen, ha erőszak vagy zaklatás szemtanúja vagy áldozata lesz a metróban, az RER-ben, a villamoson vagy a transzilienseken.

Ez az a fajta jelenet, amelynek sajnos néha szemtanúi lehetünk, vagy amit mi magunk is megtapasztalhatunk, amikor tömegközlekedést használunk. Szóbeli és fizikai erőszak, zaklatás, szexista és faji agresszió- ez nem csak másokkal történik meg. Az ilyen igazságtalansággal szembesülve az áldozatok veszélyben találhatják magukat, annak ellenére, hogy vannak szemtanúk, akik viszont félnek közbelépni. Ördögi kör alakul ki, és az áldozat egyedül marad a fenyegetéssel.

Milyen eszközökkel jelenthet valós időben támadást a RATP-közlekedésen, és hogyan találhat menedéket?

Mit tehet tehát az RATP-hálózat a párizsi tömegközlekedési eszközökön elkövetett támadások áldozatainak megsegítésére? Létrehoztak egy ingyenes segélyhívó számot, amelyet telefonon vagy sms-ben lehet elérni: 3117 hívás esetén, vagy 31 17 7 sms esetén. Ezen a számon valós időben jelentheti a tömegközlekedési eszközökön elkövetett zaklatást vagy agressziót, akár áldozat, akár szemtanú. Javasoljuk, hogy a bejelentéseket mentse el a telefonjára, hogy a lehető leggyorsabban tudjon cselekedni, ha ilyen helyzet adódna.

Lehetőség van arra is, hogy lemegy az állomásra, és a hívóhelyeken vagy a jegypénztárban felveszi a kapcsolatot a személyzettel, hogy bejelentse a helyzetet, és áldozatként elkísérjék. A buszokon este 10 óra után az is lehetséges, hogy a sofőrhöz fordulva kérjen megállást két állomás között, és magyarázza el a helyzetet. Végül pedig számos "SafePlace Umay" központ is működik, ahol az áldozatok menedéket és védelmet kaphatnak. A legközelebbi központot az Umay alkalmazás segítségével találja meg. Azt is javasoljuk, hogy előzetesen töltse le.

Szexuális vagy szexuális támadás esetén az alábbi formanyomtatványokon is bejelentheti az RATP-nek:

Mit kell tennie, ha szemtanúja egy támadásnak?

A zaklatással vagy agresszióval való szembenézés a néma tanúk jelenlétében mély magányérzetet okoz az áldozatoknak. A közvetlen beavatkozás segíthet a fenyegetés elhárításában. Azon gondolkodik, hogyan támogasson egy áldozatot annak ellenére, hogy fél attól, hogy saját magát is veszélynek teszi ki? Az utcai zaklatás ellen küzdő Stand Up program az 5D szabályt ajánlja, amely lehetővé teszi, hogy a helyzettől függően az áldozat segítségére siessen:

Terelje el a figyelmét: Tegyen úgy, mintha ismerné a zaklatott személyt, kérdezze meg az időt, vagy terelje el a figyelmét.
Delegálás: Keressen meg valakit, akinek hatalma van, vagy egy harmadik felet, és kérje meg, hogy segítsen beavatkozni.
Dokumentálás: Diszkréten filmezze le a helyszínt, és kérje meg az áldozatot, hogy szolgáltasson bizonyítékot vagy tanúskodjon.
Közvetlen: Beszéljen közvetlenül a zaklatóhoz, és kérje meg, hogy hagyja abba a zaklatást.
Párbeszéd: Beszéljen utána a zaklatott személlyel, és mondja el neki, hogy amit tapasztalt, az elfogadhatatlan.

Az áldozatok és a tanúk számára egyaránt elérhető online képzések, amelyek segítenek a lehető leghatékonyabb reagálásban, ezen a linken érhetőek el.