Sejak Minggu sore , kerusakan pada sistem kontrol lalu lintas udara telah melumpuhkan sebagian lalu lintas di bandara Paris-Orly.Direction Générale de l'Aviation (DGAC ) telah meminta maskapai penerbangan untuk mengurangi jadwal penerbangan mereka sebesar 15% pada hari Senin 19 Mei.Tujuan dari peraturan ini adalah untuk mengelola konsekuensi dari kerusakan teknis yang masih belum terselesaikan. Terlepas dari tindakan ini , dampak aktual yang diamati tetap lebih rendah: 44 penerbangan dibatalkan dari 660 penerbangan , yaitu sekitar 7%, tetapi penundaan terus menumpuk , dengan lebih dari 90 penerbangan terganggu, terutama pada saat pendaratan.
Di aula bandara , kebingungan merajalela .Para penumpang menunggu, seringkali tanpa informasi yang jelas , sementara yang lain mencari solusi alternatif , terkadang dengan harga yang mahal .Beberapa penumpang harus meninggalkan pesawat yang sudah mereka tumpangi atau dialihkan ke bandara lain , seperti Roissy.Beberapa penumpang , seperti penumpang yang menemani ibunya yang sudah lanjut usia ke pemakaman keluarga di Maroko, merasa kebingungan karena tidak ada alternatif lain .Kesaksiannya berlipat ganda, mulai dari rasa lelah dan pasrah hingga kemarahan.
Kesalahan ini terkait dengan kegagalan dalam sistem radar menara kontrol . Hal ini sangat penting untuk kelancaran bandara, yang mengkoordinasikan lepas landas dan pendaratan .Meskipun insiden semacam ini jarang terjadi, namun hal ini menggambarkan kerentanan infrastruktur penerbangan , terlepas dari teknologiyang canggih. Kembalinya lalu lintas secara bertahap menunjukkan betapa rumit dan lambatnyamengatasi kerusakan seperti ini .
Para pelancong yang terpengaruh oleh situasi ini harus menghubungi maskapai penerbangan mereka untuk mendapatkan informasi mengenai penerbangan mereka , kemungkinan pengalihan rute atau pengembalian uang.Tergantung pada sifat pasti dari insiden tersebut, beberapa orang mungkin berhak atas kompensasi, meskipun kerusakan teknis terkadang dapat dikualifikasikan sebagai keadaan luar biasa di bawah hukum Eropa .Hanya ada sedikit alternatif , dan banyak orang terpaksa menggunakan alat transportasi lain atau menunda perjalanan mereka .Dalam semua kasus , menyimpan dokumen pendukung dapat mempermudah pengajuan klaim.
Bagi maskapai penerbangan , krisis ini merupakan masalah logistik yang memusingkan . Mengatur ulang jadwal, mereposisi kru , dan mengelola kemarahan pelanggan membutuhkan sumber daya yang signifikan. Model bisnis maskapai berbiaya rendah, yang memiliki kehadiran yang kuat di Orly, sangat rentan terhadap gangguan seperti ini . Kerusakan sekecil apa pun dapat menimbulkan efek bola salju, dengan penundaan yang berlangsung selama beberapa hari.
Insiden ini menjadi pengingat akan perlunya berinvestasi dalam memodernisasi infrastruktur kontrol lalu lintas udara.Komunikasi dengan penumpang juga perlu diperkuat untuk mencegah penantian berubah menjadi frustrasi . Dalam jangka panjang , koordinasi regional yang lebih baik antara berbagai bandara di wilayah Paris akan memudahkan untuk menyerap guncangan operasional dan mencegah semua lalu lintas terkonsentrasi pada satu lokasi.
Bagi para pelancong , selalu mendapatkan informasi sangatlah penting . Sebelum melakukan perjalanan, periksa situs web bandara atau maskapai penerbangan untuk mengetahui informasi terbaru guna membantu Anda mengantisipasi kejadian tak terduga. Pada saat terjadi ketidakstabilan , sebaiknya Anda menyisakan sedikit ruang untuk bermanuver, hindari koneksi yang ketat dan ambil asuransi perjalanan .Persiapan yang baik tetap menjadi senjata terbaik untuk menghadapi hal-hal yang tidak terduga.
Kerusakan di Orly adalah pengingat yang jelas akan ketergantungan kita pada sistem yang tidak terlihat, tetapi penting. Meskipun insiden dalam skala ini jarang terjadi, namun konsekuensi yang ditimbulkan terhadap manusia dan logistik cukup besar. Pihak berwenang sekarang harus belajar dari krisis ini untuk meningkatkan keandalan jaringan transportasi udara kita .Bagi penumpang, mereka tidak punya pilihan selain menunggudengan sabaruntuk kembali normal.
Tanggal dan jadwal
Pada 19 Mei 2025
Tempat
Bandara Orly
Aéroport de Paris-Orly
94390 Aeroport d'Orly
