Pelecehan dan kekerasan: apa yang harus Anda lakukan di transportasi Paris jika Anda adalah korban atau saksi?

Pada transportasi umum, terkadang Anda dapat menyaksikan kekerasan verbal atau fisik terhadap penumpang lain. Sebagai saksi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana harus bereaksi, dan Anda mungkin takut membahayakan diri Anda sendiri dengan melakukan intervensi. Berikut adalah beberapa tips dan saran tentang apa yang harus dilakukan jika Anda menyaksikan atau menjadi korban kekerasan atau pelecehan di metro, RER, trem, atau transiliens.

Ini adalah jenis pemandangan yang sayangnya terkadang dapat kita saksikan atau alami sendiri ketika menggunakan transportasi umum. Kekerasan verbal dan fisik, pelecehan, pelecehan seksual dan rasial- tidak hanya terjadi pada orang lain. Menghadapi ketidakadilan seperti itu, para korban dapat menemukan diri mereka dalam bahaya, meskipun ada saksi mata yang pada gilirannya takut untuk turun tangan. Lingkaran setan pun terjadi, dan korban dibiarkan menghadapi ancaman sendirian.

Alat apa yang bisa Anda gunakan untuk melaporkan serangan secara real time pada transportasi RATP dan bagaimana Anda bisa menemukan tempat berlindung?

Jadi, apa yang dapat dilakukan jaringan RATP untuk membantu para korban penyerangan di transportasi umum Paris? Sebuah nomor darurat gratis telah disiapkan, yang dapat dihubungi melalui telepon atau pesan teks: 3117 untuk telepon, atau 31 17 7 untuk pesan teks. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk melaporkan pelecehan atau penyerangan di transportasi umum secara real time, baik sebagai korban atau saksi. Kami menyarankan agar Anda menyimpan laporan Anda di ponsel Anda sehingga Anda dapat bertindak secepat mungkin jika situasi seperti ini muncul.

Anda juga dapat pergi ke stasiun untuk menghubungi staf melalui call point, atau di kantor tiket untuk melaporkan situasi dan ditemani sebagai korban. Pada bus, Anda juga dapat mendekati supir bus setelah jam 10 malam untuk meminta pemberhentian di antara dua stasiun dan menjelaskan situasinya. Terakhir, ada sejumlah pusat "Tempat AmanUmay" di mana para korban dapat ditampung dan dilindungi. Untuk menemukan yang terdekat, gunakanaplikasi Umay. Kami juga menyarankan Anda untuk mengunduhnya terlebih dahulu.

Jika terjadi pelecehan seksual atau kekerasan seksual, Anda juga dapat melaporkannya kepada RATP dengan menggunakan formulir berikut:

Apa yang harus Anda lakukan jika Anda menyaksikan serangan?

Menghadapi pelecehan atau penyerangan di hadapan para saksi mata yang tidak bersuara menimbulkan rasa kesepian yang mendalam bagi para korban. Intervensi langsung dapat membantu meredakan ancaman. Apakah Anda bertanya-tanya bagaimana cara mendukung korban meskipun Anda takut membahayakan diri Anda sendiri? Program Stand Up, yang memerangi pelecehan di jalan, merekomendasikan aturan 5D, yang memungkinkan Anda untuk membantu korban, tergantung pada situasinya:

Alihkan perhatian: Berpura-puralah mengenal orang yang dilecehkan, tanyakan waktunya atau ciptakan pengalihan perhatian.
Delegasikan: Cari seseorang yang berwenang atau pihak ketiga dan minta mereka untuk membantu Anda melakukan intervensi.
Dokumentasikan: Rekamlah secara diam-diam kejadian tersebut dan mintalah korban untuk memberikan bukti atau kesaksian.
Langsung: Berbicara langsung kepada pelaku pelecehan dan memintanya untuk menghentikan pelecehan.
Dialog: Bicaralah dengan orang yang dilecehkan setelah kejadian dan katakan bahwa apa yang mereka alami tidak dapat diterima.

Kursus pelatihan online untuk korban dan saksi untuk membantu Anda bereaksi seefektif mungkin tersedia di tautan ini.