2025년 12월 22일 월요일부터 서비스 거부(DDoS) 공격이 라포스트를 강타하며 그룹 내 여러 서비스에 큰 지장을 초래하고 있습니다. 콜리시모, 라방크포스탈, 디지포스트, 그리고 라포스트 모바일 등 플랫폼은 오늘 아침부터 심각한 장애에 시달리고 있으며, 이는 BFMTV와의 인터뷰에서 경제장관 롤랑 레스키르가 확인했습니다. 특히 크리스마스 시즌을 맞아 1억8000만 개가 넘는 택배를 처리하는 라포스트에겐 더욱 큰 문제로 다가오고 있습니다.
사이버 공격은 수많은 요청을 동시에 보내 서버를 과부하 시키는 방식으로, 웹사이트 접속을 거의 불가능하게 만듭니다. 그룹이 공개한 바에 따르면, 이번 공격이 시스템 침입이나 고객 데이터 유출로 이어지지 않았다고 합니다. 공격 강도는 다소 낮아졌지만, 오늘 아침까지도 계속되고 있는 상황입니다.
우체국 정보기술팀은 밤새 서비스를 복구하기 위해 노력했지만, 아직도 Downdetector에서는 그룹의 여러 플랫폼에서 접속 장애가 계속 보고되고 있습니다. Digiposte는 점차 정상화되고 있는 것 같지만, 오늘 아침에는 Colissimo으로 택배 조회가 불가능하고, La Banque Postale의 일부 서비스 이용도 어렵습니다.
주요 문제는 Colissimo 플랫폼의 택배 추적 시스템, La Banque Postale의 온라인 금융 서비스, 그리고 그룹의 모바일 애플리케이션에서 발생하고 있습니다. 웹사이트에는 접속 불가 메시지가 뜨고 사용자들은 개인 공간에 접근할 수 없는 상황입니다. 어제는 우편 및 택배 배달도 차질을 빚었지만, 우체국은 이러한 필수 서비스를 유지하기 위해 애쓰고 있습니다.
이번 사이버공격은 연말 은행 업무의 평소 혼란에 추가적인 충격을 안기고 있습니다. 앞서 저희는 크리스마스 송금 연기에 관한 기사에서 설명했듯이, 대부분의 프랑스 은행은 12월 24일부터 2025년 1월 2일까지 송금 서비스를 일시 중단합니다. 특히 La Banque Postale 고객들은 이번 사이버 공격으로 온라인 뱅킹 이용이 차단된 데다, 연말연시 동안 발급 시스템도 정기 휴무에 들어가 이중으로 어려움을 겪고 있습니다.
이 사건은 연중 가장 중요한 시기에 발생했으며, 회사에는 큰 타격이 됐다. 크리스마스 시즌은 그룹이 방대한 택배와 우편물을 처리하는 매우 바쁜 시기로, 이번 공격은 물류팀의 작업을 크게 방해하는 한편, 크리스마스 주문을 기다리고 있는 고객들에게도 큰 불편을 초래한다.
이번 라포스테 공격은 2025년 연말을 맞이한 사이버 공격 물결의 일환이다. Wavestone의 사이버 보안 전문가인 제롬 빌로이(Gérôme Billois)는 프랑스 AFP 통신사와의 인터뷰에서, 연말에는 이와 유사한 사고가 해마다 늘어난다고 설명했다. 해커들은 이 시기에 시스템이 과다하게 사용되고, 정보기술팀의 인력이 줄어든 틈을 타 공격을 감행하는 경우가 많다.
최근 며칠간 내무부와 문화체육부 역시 사이버 공격의 표적이 되면서, 이 같은 우려가 더욱 커지고 있습니다. 사이버 보안 전문가들은 기업과 개인 모두가 이러한 민감한 시기에는 더 한층 경계를 강화할 것을 당부하고 있습니다.
상황의 진행 상황을 파악하고 최신 정보를 얻기 위해서는 정기적으로 라 포스트 공식 웹사이트와 그룹의 소셜 미디어 계정을 확인하는 것이 좋습니다. 정상 운행이 재개될 때까지 잠시 기다리며, 소포를 조회하거나 온라인 은행 계좌에 접속할 경우 인내심을 갖고 기다리시기 바랍니다.
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