Sinds zondagmiddag heeft een storing in het luchtverkeersleidingssysteem het verkeer op de luchthaven Paris-Orlygedeeltelijk lamgelegd .De Direction Générale de l'Aviation (DGAC) heeft de luchtvaartmaatschappijen verplicht om hun vluchtschema 's voor maandag 19 meimet 15% in te korten .Het doel van deze maatregel is om de gevolgen van een technische storing , die nog steeds niet is opgelost, op te vangen . Ondanks deze maatregel blijft de feitelijke impact lager: 44 van de 660 geannuleerde vluchten , dat is ongeveer 7%, maar de vertragingen blijven zich opstapelen , met meer dan 90 verstoorde vluchten , vooral bij de landing.
In de luchthavenhallen heersteverwarring . Passagiers wachtten, vaak zonder duidelijke informatie, terwijl anderen alternatieve oplossingen zochten , soms tegen onbetaalbare prijzen . Verschillende passagiers moesten hun reeds ingestapte vliegtuig verlaten of werden omgeleid naar andere luchthavens, zoals Roissy. Sommigen, zoals een passagier die haar bejaarde moeder vergezelde naar een familiebegrafenis in Marokko, zaten zonder een onmiddellijk alternatief . Er komen steeds meer getuigenissen binnen, variërend van vermoeidheid en berusting tot woede.
Het defect houdt verband met een storing in het radarsysteem van de verkeerstoren. Dit is essentieel voor de goede werking van de luchthaven, die starts en landingen coördineert . Hoewel dit soort incidenten zeldzaam is , illustreert het de kwetsbaarheid van luchtvaartinfrastructuren , ondanks hun ultramoderne technologie. De geleidelijke hervatting van het verkeer laat zien hoe delicaat en traaghet is om dit soort storingen op te lossen .
Reizigers die door deze situatie worden getroffen , moeten contact opnemen met hun luchtvaartmaatschappij voor informatie over hun vlucht, een eventuele andere vlucht of terugbetaling. Afhankelijk van de precieze aard van het incident kunnen sommigen recht hebben op compensatie, ook al kunnen technische storingen volgens de Europese wetgeving soms worden aangemerkt als buitengewone omstandigheden . Er zijn weinig alternatieven en veel mensen zullen gebruik moeten maken van andere vervoersmiddelen of hun reis moeten uitstellen . In alle gevallen kan het bijhouden van bewijsstukken het indienen van een claimvergemakkelijken .
Voor de luchtvaartmaatschappijen betekent deze crisis een logistiekehoofdpijn . Het reorganiseren van de dienstregelingen, het herplaatsen van de bemanningen en het beheren van de woede van de klanten vergen aanzienlijke middelen . Het bedrijfsmodel van low-costmaatschappijen , die sterk aanwezig zijn op Orly, is bijzonder kwetsbaar voor dit soort verstoringen. De kleinste storing kan een sneeuwbaleffecthebben , met vertragingen die meerdere dagen duren.
Dit incident herinnert ons eraan dat we moeten investeren in de modernisering van de luchtverkeersleidingsinfrastructuur. De communicatie met de passagiers moet ook worden verbeterd om te voorkomen dat wachten uitmondt in frustratie. Op lange termijn zou een betere regionale coördinatie tussen de verschillende luchthavens in de Parijse regio het gemakkelijker maken om operationele schokken op te vangen en te voorkomen dat al het verkeer wordt geconcentreerd op één locatie.
Voor reizigers is het essentieel om op de hoogte te blijven . Controleer voor elke reis de website van de luchthaven of de luchtvaartmaatschappij op updates , zodat je kunt anticiperen op onvoorziene gebeurtenissen. In tijden van instabiliteit is het een goed idee om wat manoeuvreerruimteover te laten , krappe aansluitingen te vermijden en een reisverzekering af te sluiten . Een goede voorbereiding blijft het beste wapen tegen het onverwachte.
De panne op Orly herinnert ons eraan dat we afhankelijk zijn van systemen die onzichtbaar zijn, maar wel essentieel. Hoewel incidenten van deze omvang zeldzaam zijn, zijn de menselijke en logistieke gevolgen aanzienlijk. De autoriteiten moeten nu lering trekken uit deze crisis om de betrouwbaarheid van ons luchtvervoersnetwerk te verbeteren . De passagiers hebben geen andere keuze dan geduldig af te wachtentot de situatieweer normaal is.
Datums en tijdschema's
Op 19 mei 2025
Plaats
Luchthaven Orly
Aéroport de Paris-Orly
94390 Aeroport d'Orly
