Et tyveri verdig et filmmanus... Søndag morgen ble Louvre-museet i Paris utsatt for et spektakulært innbrudd. Ifølge tilgjengelig informasjon kom flere personer inn i bygningen kort tid etter at den åpnet – rundt kl. 9.30/9.40 – og brøt seg inn gjennom en fasade på bygningen ved hjelp av en lasteheis og kraftige verktøy som motorsager og en skjæreskive. En polititalsmann beskrev detsom «en ekte kommandooperasjon» og«i den øvre enden av det organiserte kriminalitetsspekteret».
Det ser ut til at en rekke historiske juveler, særlig fra Napoleon-Eugénie-samlingen, er blitt stjålet. Ifølge en av pressemeldingene er ni verdifulle gjenstander blitt tatt. Det er ikke rapportert om noen skadde på dette stadiet.
Etter ranet kunngjorde museet at det ville være stengt for dagen«av ekstraordinære årsaker». Denne tiltaket ble iverksatt da et stort antall besøkende allerede var til stede eller hadde planlagt å besøke museet. Mange måtte forlate lokalene eller endre planene sine, noe som førte til frustrasjon og usikkerhet, særlig for turister som hadde bestilt billetter for den dagen.
I en slik situasjon står besøkende overfor et dilemma: å finne et alternativ i siste liten eller bare avbestille. Det anbefales å beholde alle kjøpsbevis (billett, bestillingsbekreftelse, betalingsmiddel) og å følge instruksjonene fra museet. Det er også lurt å forberede seg på en slik situasjon ved å lese salgsvilkårene før du kjøper billetten.
For besøkende som har bestilt billett til denne søndagen, opplyser museet at«personer som har bestilt besøk for denne datoen, vil få refusjon»: du trenger derfor ikke å gjøre noe, bare sjekk at du har fått refusjon og følg Louvres offisielle kanaler for eventuelle endringer. Denne tilnærmingen er i tråd med retningslinjene som er publisert på den offisielle nettsiden: billetter kan generelt ikke endres, byttes eller refunderes, unntatt i tilfelle av kansellering eller endring av tjenesten fra museets side.
Og i andre tilfeller, spesifikt:
Det er verdt å huske at i tilfelle uventet stenging av museet av ekstraordinære årsaker (arbeid, sikkerhet, hendelse), er retten til refusjon gitt:«Hvis Louvre-museet stenger av uforutsette årsaker, vil vi ombooke besøket ditt eller automatisk refundere billetten din i sin helhet», forklarer museet.
For fremtidige besøk anbefales det at du reserverer et bestemt tidsvindu, sjekker at du har mottatt bekreftelses-e-posten og kun kjøper billetter gjennom offisielle kanaler for å unngå falske tilbud.
Til slutt, for de som befinner seg der på en stengningsdag eller under en hendelse, kan det være nyttig å sjekke ut andre nasjonale museer i Paris eller nyte området rundt (Tuileries-hagen, gå langs Seinen), i håp om at situasjonen raskt vil gå tilbake til det normale.
Denne siden kan inneholde elementer assistert av AI, mer informasjon her.
