En nettverksangrep av typen tjenestenekt rammer La Poste siden mandag 22. desember 2025, noe som forårsaker store driftsforstyrrelser på flere av konsernets tjenester. Plattformene Colissimo, La Banque Postale, Digiposte og La Poste Mobile opplever betydelige problemer denne tirsdagen 23. desember på morgenen, som bekreftet økonomiminister Roland Lescure på BFMTV. Situasjonen er spesielt utfordrende i denne juletid, hvor La Poste håndterer over 180 millioner pakker.
Datainnbruddet innebærer å overbelaste selskapets servere ved å sende et stort antall samtidige forespørsler, noe som gjør det nesten umulig å få tilgang til nettsidene. Ifølge informasjon fra selskapet har denne angrepsformen imidlertid ikke ført til innbrudd i systemene eller påvirkning av kundedata. Selv om intensiteten har avtatt noe, fortsetter angrepet torsdagsmorgen.
IT-teamene hos La Poste har jobbet hele natten for å gjenopprette tjenestene. Til tross for innsatsen fortsetter Downdetector å rapportere problemer med tilgang på flere av konsernets plattformer. Tilgangen til Digiposte ser ut til å være i ferd med å komme tilbake, men i dag morges er det fortsatt umulig å spore en pakke via Colissimo eller å få tilgang til noen av tjenestene til La Banque Postale.
Problemer påvirker hovedsakelig sporingen av pakker på plattformen Colissimo, nettbanktjenestene til La Banque Postale og gruppens mobile apper. Webbplattformene viser tilgjengelighetsmeldinger, og brukere har ikke tilgang til sine personlige kontoer. Levering av post og pakker ble også påvirket i går, selv om La Poste arbeider hardt for å opprettholde disse viktige tjenestene.
Dette cyberangrepet forsterker de vanlige bankforstyrrelsene i juletiden. Som vi forklarte i vår artikkel om bankoverføringer i julen, er de bankoverføringene vanligvis stengt mellom 24. desember og 2. januar 2025 hos de fleste franske banker. Kundene i La Banque Postale må altså takle en dobbel utfordring: manglende tilgang til nettbanktjenester på grunn av cyberangrepet, og den vanlige julestengingen av overføringstjenesten.
Dette hendelsen inntreffer i den mest kritiske perioden av året for selskapet. Julen er en travl tid for konsernet, som håndterer et enormt volum av pakker og post. Angrepet gjør arbeidsforholdene for logistikken vanskeligere og rammer kundene som venter på sine julegaver.
Dette angrepet på La Poste er del av en bølge av cyberangrep som har preget slutten av 2025. Gérôme Billois, cybersikkerhetsekspert hos selskapet Wavestone, sier til Agence France-Presse at denne tiden på året alltid ser en økning i slike hendelser. Hackere utnytter denne perioden hvor systemene er ekstra utsatte, og IT-teamene er færre.
Innenriks- og idrettsdepartementene har også vært målet for cyberangrep de siste dagene, noe som bekrefter en alarmerende trend. Cybersikkerhetseksperter oppfordrer både næringslivet og private til å være ekstra på vakt i denne sårbare perioden.
For å følge med på utviklingen av situasjonen og få oppdaterte opplysninger om tjenestetilbudet, anbefaler vi å sjekke regelmessig den offisielle nettsiden til La Poste og gruppens profiler på sosiale medier. Inntil situasjonen normaliseres, vær tålmodig hvis du må følge et sending eller logge inn på nettbanken din.
Anbefalt alder
For alle















