Nedeľný večer mal byť pre nich nezabudnuteľný, pretože mali byť prítomní na koncerte svojej obľúbenej Raye. No ich vysnívaný večer sa úplne nezvládol podľa očakávaní. Ako informovali naši kolegovia z Paríža, desiatky fanúšikov boli na vstupe do parížskeho Bercy odmietnuté z dôvodu problémov s vstupenkami počas koncertu britskej hviezdy 15. februára. Napriek tomu si týchto fanúšikov zakúpilo svoje vstupenky v septembri počas predaja na Ticketmaster. Platforma potvrdila denníku, že „malé množstvo zakúpených vstupeniek na tento koncert bolo bohužiaľ ovplyvnené technickým problémom“.
Od tohto incidentu Raye chcel vyjadriť svoje stanovisko. Na platforme X britská speváčka najprv ospravedlnila ľudí, ktorých to postihlo, a priznala, že je „zdrcená“ za fanúšikov, ktorých odvolali, pričom incident označila za „“.
« Vysvetlili mi, že išlo o systémovú chybu u Ticketmaster, čo znamená, že 65 vstupeniek nebolo úplne overených pri ich kúpe. Táto situácia je mimo moju kontrolu a som veľmi sklamaná a smutná», pokračovala.
Speváčka neskôr oznámila, že chce odmeniť bezplatnými lístkami na jej najbližší koncert a aj venované vinylové nahrávky pre 65 fanúšikov, ktorí sa nemohli zúčastniť jej koncertu v Paríži v nedeľu večer, kvôli tomuto incidentu. „Viem, že to vôbec nevykompenzuje tento nepríjemný zážitok, ale je to všetko, čo momentálne môžem spraviť, aby som zmiernila sklamanie. Úprimne sa ospravedlňujem všetkým dotknutým osobám. So všetkou mojou láskou, Raye“
Umenkyňa zároveň dodala, že záujemcovia o odmeny budú čoskoro kontaktovaní.
