Transport en commun : la vente de tickets de nouveau possible à bord des bus RATP

Par Cécile D. · Photos par Rizhlaine F. · Publié le 4 juillet 2022 à 12h15
Pendant la pandémie, la RATP n'autorisait plus la vente de tickets de transport à bord des bus, pour limiter les contacts. Ce système de vente est enfin de retour à partir de ce lundi 4 juillet 2022.

Cette nouvelle devrait réjouir les touristes et les voyageurs occasionnels : les trajets en bus sont de nouveau simplifiés, avec la possibilité d'acheter un ticket de transport physique, directement dans le véhicule. 

Au printemps 2020, lors de la pandémie, la RATP avait suspendu cette option, afin de limiter les contacts. Il fallait donc s'y prendre à l'avance pour acheter son ticket, ou utiliser le système de SMS pour obtenir un titre de transport dématérialisé. Depuis plus de deux ans donc, impossible d'acheter un ticket unitaire auprès des conducteurs de bus. Mais à partir de ce 4 juillet 2022, cette option est à nouveau disponible pour les voyageurs.

Île-de-France Mobilités est ravi de pouvoir enfin compter sur ce système de vente. Bien que ces ventes ponctuelles représentaient moins de 2% de la vente de tickets de bus, selon le Parisien, l'arrêt de ce système a engendré une perte d'environ cinq millions d'euros pour l'établissement francilien. C'est pourquoi « Île-de-France Mobilités avait demandé à la RATP à de multiples reprises le retour de la vente des tickets à bord des bus, ainsi que l’ouverture des deux portes, pour un meilleur confort des passagers », indique Île-de-France Mobilités.

Un bras de fer était en effet engagé entre la RATP et le syndicat des transports. Ce dernier réclame un retour à la normale depuis de nombreux mois : les bus RATP étaient les seuls à refuser encore de vendre des tickets à bord des véhicules. Les autres réseaux de transport français ont repris ces activités depuis un an déjà.

Cependant, la RATP affirmait vouloir protéger ses employés en limitant toujours les contacts. Cette protection passe par la limitation des ouvertures des portes, l'installation de vitres de Plexiglas entre le chauffeur et les voyageurs, et l'impossibilité de vendre des tickets à bord. Les conducteurs de la RATP, eux, ont expliqué que la vente de ticket engendre des retards et du stress supplémentaire. Ils auraient donc préféré que la vente à bord des bus soit complètement stoppée.

Néanmoins, à partir de ce lundi 4 juillet la vente de titres de transport papier reprend, et les Plexiglas devraient être progressivement retirés des véhicules. La RATP et Île-de-France Mobilités recommandent cependant aux voyageurs d'acheter des tickets de bus via leur téléphone, en envoyant "Bus", et le numéro de la ligne de bus (exemple : "Bus 186"), au 93 800, pour obtenir un ticket dématérialisé. Ces tickets sont aussi accessibles grâce au pass Navigo Easy, disponible sur smartphone.

Informations pratiques

Dates et Horaires
À partir du 4 juillet 2022

×

    Lieu

    Paris
    75 Paris

    Commentaires
    Affinez votre recherche
    Affinez votre recherche
    Affinez votre recherche
    Affinez votre recherche