Coronavirus : la Ligne C, première ligne téléphonique d’information sur le COVID-19

Par Caroline J. · Publié le 7 avril 2020 à 12h18 · Mis à jour le 7 avril 2020 à 15h16
Vous êtes atteint d’une maladie chronique et vous avez des questions sur le covid-19 ? N'hésitez pas à joindre la Ligne C, une ligne téléphonique d'information organisée par des bénévoles, patients et soignants.

En cette période de crise sanitaire et de confinement, l’entraide solidaire se multiplie envers les plus fragiles et les plus vulnérables ainsi qu'à destination des personnels soignants. On pense bien sûr aux plateformes de dons, comme 'Tous unis contre le virus', 'Don-coronavirus.org' ou encore 'S.O.S EHPAD', aux mouvements de solidarité ou encore aux plateformes dédiées à l'instar de ‘1 lettre 1 sourire’, et la Ligne C.

Organisée par des bénévoles, patients et soignants, formés à l’éducation thérapeutique et/ou à l’écoute, cette ligne téléphonique n’est pas une consultation médicale, mais vise « à informer et à orienter les personnes vivant avec une maladie chronique et/ou leurs aidants ayant besoin de renseignements sur le COVID-19. »

Objectifs ? Leur apporter des éléments d’information et d’orientation sur le coronavirus, rassurer des patients confinés et/ou isolés, diriger vers les associations ou fédérations compétentes en fonction de la pathologie du patient ou encore réduire le nombre d’appels vers les numéros médicaux surchargés, comme le 15, en livrant des informations pratiques.

Accessible tous les jours, de 9h à 17h, au 01 41 83 43 06, la Ligne C livre de précieux conseils, ainsi qu'une orientation et de la chaleur humaine grâce à l’écoute bienveillante d’une trentaine de volontaires.

Quand et comment contacter la ligne C ? 

  • Numéro de téléphone : 01 41 83 43 06
  • Horaires : 9 heures-17 heures, 7 jours sur 7
  • Entretien anonyme et gratuit
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Informations pratiques

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