Häirintä ja väkivalta: mitä sinun pitäisi tehdä Pariisin liikenteessä, jos olet uhri tai silminnäkijä?

Julkisissa liikennevälineissä on joskus mahdollista joutua todistamaan sanallista tai fyysistä väkivaltaa muita matkustajia kohtaan. Todistajana saatat miettiä, miten reagoida, ja pelätä vaarantavasi itsesi puuttumalla tilanteeseen. Seuraavassa on muutamia vinkkejä ja neuvoja siitä, mitä tehdä, jos todistat tai joudut väkivallan tai häirinnän uhriksi metrossa, RER:ssä, raitiovaunussa tai transiliensissä.

Tällaisia tilanteita voimme valitettavasti joskus nähdä tai kokea itse käyttäessämme julkisia liikennevälineitä. Sanallista ja fyysistä väkivaltaa, häirintää, seksististä ja rasistista aggressiota- sitä ei tapahdu vain muille ihmisille. Tällaisen epäoikeudenmukaisuuden edessä uhrit voivat joutua vaaraan huolimatta siitä, että paikalla on silminnäkijöitä, jotka puolestaan pelkäävät puuttua asiaan. Syntyy noidankehä, jossa uhri joutuu selviytymään uhasta yksin.

Mitä välineitä voit käyttää ilmoittaaksesi hyökkäyksestä reaaliaikaisesti RATP-liikenteessä ja miten voit löytää turvapaikan?

Mitä RATP-verkosto voi tehdä auttaakseen pahoinpitelyn uhreja Pariisin julkisissa liikennevälineissä? On perustettu ilmainen hätänumero, johon voi ottaa yhteyttä puhelimitse tai tekstiviestillä: 3117 puheluita varten tai 31 17 7 tekstiviestejä varten. Tämän numeron kautta voi ilmoittaa reaaliaikaisesti julkisissa liikennevälineissä tapahtuvasta häirinnästä tai väkivallasta, olipa kyseessä uhri tai silminnäkijä. Suosittelemme, että tallennat ilmoitukset puhelimeesi, jotta voit toimia mahdollisimman nopeasti, jos tällainen tilanne ilmenee.

Voit myös mennä asemalle ja ottaa yhteyttä henkilökuntaan puhelinpisteiden kautta tai lipunmyyntipisteeseen ja ilmoittaa tilanteesta ja tulla mukaan uhriksi. Busseissa on myös mahdollista lähestyä kuljettajaa klo 22 jälkeen ja pyytää pysähtymistä kahden aseman välillä ja selittää tilanne. Lisäksi on olemassa useita SafePlace Umay-keskuksia, joissa uhrit voivat saada suojaa ja suojaa. Löydät lähimmän keskuksen Umay-sovelluksen avulla. Suosittelemme myös, että lataat sen etukäteen.

Jos kyseessä on seksistinen tai seksuaalinen hyökkäys, voit myös ilmoittaa siitä RATP:lle seuraavilla lomakkeilla:

Mitä sinun pitäisi tehdä, jos todistat hyökkäystä?

Kun uhri joutuu kohtaamaan häirintää tai aggressiota hiljaisten todistajien läsnä ollessa, hän tuntee syvää yksinäisyyttä. Suora puuttuminen voi auttaa purkamaan uhkaa. Mietitkö, miten voit tukea uhria, vaikka pelkäät vaarantaa itsesi? Katukiusaamista vastaan taistelevassa Stand Up -ohjelmassa suositellaan 5D-sääntöä, jonka avulla voit tulla uhrin avuksi tilanteen mukaan:

Häiritse: Esitä, että tunnet ahdistelun kohteena olevan henkilön, kysy aikaa tai luo häiriötekijä.
Delegoi: Etsi joku viranomainen tai kolmas osapuoli ja pyydä häntä auttamaan sinua puuttumaan asiaan.
Dokumentoi: Kuvaa tapahtumapaikka huomaamattomasti ja pyydä uhria toimittamaan todisteet tai todistamaan.
Suora: Puhu häiritsijälle suoraan ja pyydä häntä lopettamaan häirintä.
Vuoropuhelu: Keskustele ahdistellun henkilön kanssa jälkikäteen ja kerro hänelle, että hänen kokemansa ei ole hyväksyttävää.

Tästä linkistä löydät sekä uhreille että todistajille suunnattuja verkkokursseja, joiden avulla voit reagoida mahdollisimman tehokkaasti.