Maskapai Transavia, anak perusahaan berbiaya rendah dari grup Air France-KLM, mengonfirmasi pada Minggu, 27 April 2026 pembatalan sebagian penerbangan yang dijadwalkan pada Mei dan Juni 2026, sebagaimana diungkap pertama kali oleh RMC. Penyebabnya: lonjakan harga avtur yang terkait langsung dengan ketegangan geopolitik di Timur Tengah dan penyekatan Selat Hormuz oleh Iran sejak akhir Februari. Pembatalan tersebut mencakup kurang dari 2% program penerbangan untuk periode itu, namun berdampak pada penumpang yang telah memesan jauh sebelumnya, sering kali untuk liburan atau pelesiran musim semi.
Jawabannya terletak pada pasar minyak bumi global. Eropa biasanya mengimpor separuh kerosinnya dari negara-negara Teluk. Namun sejak dimulainya perang antara Amerika Serikat dan Iran pada akhir Februari, Selat Hormuz, jalur yang biasanya membawa hampir 20% produksi minyak dunia, telah diblokir oleh Teheran. Akibatnya: maskapai penerbangan merasakan kenaikan biaya yang belum pernah terjadi sebelumnya. Di Brussel, Komisaris Eropa Dan Jørgensen menilai UE kini mendekati potensi krisis pasokan secara sangat cepat, dengan risiko musim panas yang dipenuhi tiket pesawat lebih mahal dan pembatalan-pembatalan.
Bagaimana menurut Pascal de Izaguirre, CEO Corsair dan Ketua FNAM (Fédération nationale de l'aviation et de ses métiers), guncangan ini terasa berat: sebelum krisis, kerosene menyumbang sekitar 25% dari total biaya sebuah maskapai. Pos pengeluaran ini kini menimbang antara 40% hingga 45%, sebuah tekanan besar bagi arus kas. Seperti maskapai lain, Transavia telah menaikkan tarif sekitar 10 euro per tiket pulang-pergi, peningkatan tersebut tampaknya tidak cukup untuk menampung kenaikan biayanya secara keseluruhan.
Para penumpang yang terdampak pembatalan akan diberitahukan secara individu melalui SMS dan e-mail. Mereka dapat memilih, sesuai preferensi, antara penundaan tanpa biaya, voucher perjalanan, atau pengembalian dana penuh untuk tiket mereka. Untuk mayoritas penerbangan yang dibatalkan, solusi penjadwalan ulang dalam 24 jam ditawarkan. Jika Anda belum menerima pesan apa pun, periksalah langsung ruang pelanggan Anda di situs resmi Transavia untuk memeriksa status reservasi. Jika penerbangan Anda berangkat dari Paris, panduan kami tentang cara menuju bandara Roissy dan Orly dapat membantu merencanakan keberangkatan Anda.
Di luar apa yang ditawarkan Transavia, kerangka kerja Eropa melindungi Anda. Peraturan (CE) n° 261/2004 mewajibkan maskapai untuk memberitahu penumpang tentang hak-haknya, memberikan bantuan, menawarkan re-routing atau pengembalian dana, serta memberikan kompensasi tetap hingga 600 euro per penumpang tergantung jarak penerbangan. Untuk penerbangan dengan jarak kurang dari 1.500 km, kompensasinya 250 euro; antara 1.500 dan 3.500 km, menjadi 400 euro. Kami menjelaskan semua langkah ini secara rinci dalam artikel kami Vols annulés, grèves dans les aéroports : quels recours pour les voyageurs ?
Perlu dicatat: peraturan tersebut menetapkan keadaan luar biasa yang memungkinkan maskapai membebaskan diri dari pembayaran kompensasi jika mereka dapat membuktikan bahwa gangguan tersebut bukan disebabkan oleh mereka, terutama dalam situasi krisis politik. Perang di Timur Tengah bisa diajukan sebagai contoh. Jika sengketa belum terselesaikan, Anda dapat menghubungi DGAC atau Centre européen des consommateurs untuk pendampingan gratis.
Untuk saat ini, Prancis belum mengalami kesulitan pasokan avtur untuk keperluan penerbangan, namun negara itu bisa melepas sebagian cadangan strategis jika terjadi gangguan volume. Sementara itu, IATA telah mendesak otoritas regulasi untuk saling berkoordinasi dan tetap transparan jika pembatasan pasokan diperlukan, terutama di Eropa. DGAC menilai situasi ini secara dekat dan menjamin perlindungan penumpang pesawat di Prancis.
Jika Anda memiliki penerbangan yang dijadwalkan pada musim semi atau awal musim panas, pantau email dan SMS Anda. Situasinya tetap belum pasti dan kemungkinan ada penyesuaian jadwal lainnya tidak bisa dikesampingkan. Panduan praktis kami tentang bandara Paris-Orly dan tentang bandara Roissy Charles-de-Gaulle dapat membantu Anda merencanakan keberangkatan dengan tenang.
