"仮店舗をオープンしたとき、私たちは客層を見つけるのに苦労していました。パスカルは私たちを助け、知名度を上げるために素晴らしい仕事をしてくれました。当初はまったく目立たなかったのです！
"御社の競合他社をいくつか試しましたが、投資対効果もなく、試したオファーに対するリターンもなく、ダメでした。しかし、Sortir à Parisだけは効果がありました。すべてのお客さまに私たちのことをどのように知っているのか尋ねましたが、明らかにSortir à Parisが私たちに多くのことをもたらしてくれたことがわかりました。"
ビデオゲームに情熱を燃やす起業家たちのヒューマン・アドベンチャー「ザ・エッジ」の制作と開発。
The Edgeの社長兼共同創業者であるアルノーは、2018年末にパートナーのヴァレンティンとともにこのコンセプトを生み出した。「私たちは、VRと上質な感覚を組み合わせた超没入型体験を開発・販売しています。具体的には、私たちはあなたを宇宙に送ります。大きな船が迫ってくると、 地面が揺れ、あなたにぶつかると風が吹き、原子炉は熱を持ちます。"
「いくつかの段階を踏んでオープンしました。最初の仮設店舗は、昨年2022年、60m2のスペースで、セデーヌ通りとシャトー・ドー通りに6ヶ月間ありました。現在のようにレピュブリックやバスティーユに近い場所です（エッジは現在3区のナザレ通りにあります、編集部注）。私たちは 、レピュブリックのように 活気があり、ビジネスが盛んで、さまざまなメトロがあり、アクセスがよく、レ・アールから徒歩10分のエリアを探していました..."
「60m2の店舗での成功に続き、5ヶ月前には360m2の店舗をオープンしました。今の私たちの野望は、全国的に会場をオープンすること、そして国際的に会場をオープンすることです。また、レジャー分野でのコンセプトも開発したいと考えています。私たちの野望は、美術館などの文化施設に没入型の体験を提供することです。まだパートナーシップは結んでいませんが、綿密に検討しているところです」。
アルノーとヴァレンティン、20年の友情とAからZまでのコンセプト構築
「パートナーのヴァレンティンとは、もう20年以上の付き合いになる。 私たちは中学校で出会い、お互いを引き合わせ、私たちが得意とするさまざまな分野でお互いを引っ張り合い、またその逆もある。 何よりも、友人同士が集まってプロジェクトに取り組むというストーリーだ。ヴァレンティンの家系は商店主で、私の父は会社役員、祖父母はレストランのオーナーでチーズ職人だった。私たちは本当にフランスの起業家文化の出身で、子供の頃からその文化にどっぷり浸かってきました」。
「私たちはずっと一緒にプロジェクトを立ち上げたいと思っていました。バーチャル・リアリティにチャンスを見出して、現在提供されているものも悪くはないけれど、この分野で貢献できるのではないかと考えたのです。そこで私たちは、 開発者としてのトレーニングも受けず、幅広いスキルを学び、社内にないスキルを持つ人たちに囲まれて、思い切りました。
「チームとしては、私たち2人だけで、ゲームマスター側で初めて2人を募集しています。
バーチャルリアリティ体験市場における新たな提案
「私たちは人々に夢を与えたいのです！エッジは、 映画、ビデオゲーム、演劇の交差点にある体験で あり、超潜入的な側面のための感覚が加わっている。
"私たち 自身がゲーマーであり、ビデオゲーム愛好家であるため、あらゆる観客に体験を提供できるビジョンを持っています。だからこそ、このコンセプトは全体的にとても魅力的なのです。" "前回の体験が気に入ったからまた来たいというお客さんが100％いるのです。
「ビデオゲームでは、映画と同じで、誰もが素晴らしい体験を作りたいと思っていますが、成功する人はほとんどいません。私たちの成功は、私たちの情熱と、プロジェクトを通してコンセプトを改良したり、デモ版を持って企業に出向いてフィードバックをもらったりして、顧客と一緒にテストを重ねたおかげです。"
ザ・エッジの成功体験構築の鍵となる、選手側の経験
「ヴァーチャル・リアリティのプレイヤーたちは素晴らしい仕事をしている。多くのプレイヤーやゲームスタジオが存在し、映画館、いわゆるアーケードにライセンスを貸し出している。一方、『エッジ』のような体験は、アーケード用に設計され、クリエイター自身が販売する、いわば "元祖 "のようなもので、そうそうあるものではありません。
「私たちは、情熱と、選手やお客さんにとって最も重要だと思われることに集中することで、なんとかそれを補って きた。"
「待たせないこと、ヘルメットクリーニング：それが私たちにとって最も重要なことです。 同時に14人を扱うことができますが、私たちはまた、週末であっても、顧客体験において遅刻をしないことにとても厳しいのです。
ソルティール・ア・パリとのミーティング
仮設店舗をオープンしたとき、私たちは顧客を見つけるのに苦労していました 。 私たちはソルティール・ア・パリにコンタクトを取りました。ちなみに、会社役員でもある私の妻が、ソルティール・ア・パリの最初のスポンサーになってくれました。パスカルは私たちを支援し、知名度を上げるために多くの仕事をしてくれました。当初、私たちはまったく注目されていませんでした！ あなたの同僚も何人か試してみましたが、投資対効果もなく、試したオファーに対するリターンもありませんでした。しかし 、Sortir à Parisだけはうまくいきました。私たちはすべてのお客様に、私たちのことをどのように知っているのか尋ねました。ソルティール・ア・パリで知名度が上がれば、来店客数も増え、ビジネスにも影響します。
友人と、あるいは企業のチームビルディングの一環として楽しめる体験：多様な顧客を可能な限り最高の方法で迎える。
「私たちの顧客の40％は企業で、60％は個人、友人、家族です。それは予想していたことですが、知名度という点で、私たちは成長と発展の見込みが非常に高いことを知っています。月間のサイト訪問者数は、競合他社が8万人であるのに対し、私たちは2,000人で、この2,000人の訪問ですでに損益分岐点に達しています。私たちはまだ新しいので、なんとか自然な参照元ページを回復させなければならないのですが......"
「私たちはハイテク企業であり、人々を宇宙へ送り出していますが、明らかに没入感がありながら、温かみがあり、最初から最後まで気持ちよく過ごせるような体験をしてもらいたいのです。私たちはお客様を空回りさせたくない。私たちがゲームマスターを採用する際に求める価値観は、エネルギー、温かな歓迎、そしてお客さまへの笑顔です。"
市内中心部のミニ遊園地
「観光客は時々来ますが、お客さんはパリ市民か、休暇でパリでのアクティビティーを探している他の地域から来た人たちです」。
「エンターテイメントやレジャーの提供という点で、間接的な競合が多かったからです。人ごみの中で溺れてしまう危険性があった ！そのため、家主のためではなく、適切な場所、適切なパートナー、そしてゲームを開発するための資金を見つけるのにとても時間がかかりました。私たちはミニ遊園 地を提供したいのですが、街の中心部で、 まずプレショーを行い、それから箱の中でVR体験をしたいのです。また、会場全体を宇宙船のようにドレスアップすることも野望です。私たちは決して満足していません！
「レピュブリック、それは決まり文句」：地元のレストラン経営者は重要なパートナーである
"我々にとってロケーションは最も重要なポイントであり、リスクを可能な限り抑えるためには、最高のロケーションを確保する必要があった。"つまり、このようなレジャーを体験するための準備が整うようなロケーションを確保することが、試合とともに最も重要な課題のひとつだった。
「レピュブリックは企業にとって完璧な場所だ。私たちの実験室では最大56人まで収容できますが、28人以上からは隣のレストランとローテーションを組んでいます。私たちは地元のレストランやケータリング業者と提携しています。 例えば、 、私たちの隣にオープンした菜食主義のケータリング業者です。その分野の企業に仕事を依頼し、私たちが主催する主要なグループに紹介しています。私たちはすべてのパートナーに、すぐ隣の通りにある彼らに会いに行きました。彼らの店で食事をし、それから私たちのビジネスグループを送りました。
エッジの続編：採算性、2作目、コンセプトの地域展開
「リヨン、ナント、ボルドーといった大都市にも行きたいが、パリから公共交通機関で近いレンヌも好きだ。海外に行く機会があれば、今のところヨーロッパの首都に行きたい。しかし、例えば、法律的な問題があります。
「現時点での優先事項は、パリの会場を黒字にすることと、2試合目を開発すること。
「私たちにとって一番大切なことは、お客さんの笑顔を見ることです。お客さんが楽しい時間を過ごしている限り、13時間休みなしで働くことができます」。
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バーチャルリアリティファンの皆さん、THE EDGEがパリの中心部に記念碑的空間をオープンします！レディ・プレイヤー・ワン」にインスパイアされた没入型VR体験に飛び込み、臨場感と宇宙冒険があなたを待っています。 [続きを読む]
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