サービス拒否攻撃により、ラ・ポストのシステムが2025年12月22日から影響を受け、多くのサービスで大規模な障害が発生しています。特に、Colissimo、ラ・バンク・ポスタル、Digiposte、そしてラ・ポスト・モバイルの各プラットフォームで重大なトラブルが続いており、2025年12月23日の午前中には、BFMTVに出演した経済大臣のロラン・レスキュールもこの状況を認めました。年末のクリスマスシーズンに入り、ラ・ポストは毎日1億8000万を超える荷物を取り扱っているだけに、今回のサイバー攻撃は特に深刻な影響を及ぼしています。
サイバー攻撃は、複数のリクエストを同時に送ることで企業のサーバーを圧倒し、ウェブサイトへのアクセスをほぼ不可能にします。同グループによると、今回の攻撃はシステムへの侵入や顧客データへの影響はなく、データ漏洩はありません。ただし、攻撃の激しさはやや弱まったものの、今朝もなお継続しています。
郵便局のITチームは一夜となく復旧作業に取り組みましたが、依然として複数のグループサイトでアクセス障害が続いています。Downdetector によると、問題は解決に向かいつつありますが、Digiposte へのアクセスは徐々に回復している一方で、Colissimoを使った荷物追跡や、La Banque Postale の一部サービスの利用は今朝も依然として難しい状況です。
大規模なシステム障害により、主にColissimoの荷物追跡や、La Banque Postaleのオンラインバンキングサービス、グループのモバイルアプリが影響を受けています。ウェブサイトにはサービス停止のメッセージが表示され、利用者は個人アカウントにアクセスできない状態です。郵便や荷物の配送も昨日、一時的に混乱をきたしましたが、郵便局側はこれらの重要なサービスの維持に努めています。
このサイバー攻撃は、年末の通常の銀行業務の混乱に新たな打撃を与えました。以前の記事でご紹介したように、クリスマス期間の銀行送金に関しても、ほとんどのフランスの金融機関では、12月24日から2025年1月2日まで送金サービスが一時停止されます。La Banque Postaleの利用者は、このダブルの制約に直面しています。サイバー攻撃によるオンラインアクセスの制限と、祝祭期間中の通常の送金停止という二重の困難です。
この事故は、企業にとって一年の中で最も重要な時期に発生しました。クリスマスシーズンは、同社にとって非常に忙しい期間であり、多くの荷物や郵便物を処理しています。この攻撃により、物流チームの作業が大きく妨げられ、クリスマスの注文を待つ顧客の期待にも影響を及ぼしています。
今回の La Poste への攻撃は、2025年年末にかけて相次いでいるサイバー攻撃の波の一環です。サイバーセキュリティの専門家、ウェイブストーン社のジェローム・ビーラン氏は、フランス通信社（AFP）に対して、年末にかけてこうした事件の増加傾向が見られると説明しています。犯罪者たちは、この時期がシステムへの負荷が高まり、ITチームの人員が減少するタイミングを狙っているのです。
ここ数日、内務省とスポーツ省もサイバー攻撃の標的となり、懸念が高まっています。サイバーセキュリティの専門家は、企業や個人に対してこのような敏感な時期には特に警戒を強めるよう呼びかけています。
状況の変化を把握し、最新のサービス状況を知るためには、定期的にLa Posteの公式ウェブサイトやグループのSNSアカウントをチェックすることをおすすめします。正常化が進むまで、荷物の追跡やオンラインバンキングの利用には忍耐が必要です。
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