클로드를 이용하는 이들에게 오늘 아침은 악몽과 다름없다. 클로드의 문제가 2026년 8월 24일 월요일 오전에 발생했고, 애너트롭의 여러 AI 모델에서 대량의 오류가 보고됐다. 회사 측은 이 사건을 신속히 인정했고 원인을 파악했다고 밝혔다. 현재 패치가 배포 중이며 서비스가 아직 완전히 정상으로 돌아오지는 않았다.
클로드를 이용하는 일부 이용자들에게 이번 주 초가 순탄치 않다. 2026년 8월 24일 월요일 오전, Anthropic의 인공지능은 여러 모델에 영향을 주는 혼선을 겪고 있다.
Anthropic은 상태 페이지에서 5h06 UTC, 파리 시각으로는 7h06에 다수의 오류 증가를 조사 중이라고 인정했습니다. 영향이 특히 큰 오류로는 Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5, Claude Opus 4.8이 포함됩니다.
실제로 일부 이용자는 요청을 보낼 때 오류를 겪거나 Claude가 응답하지 않거나 '서비스가 일시적으로 과부하되었습니다'라는 메시지를 받는 사례가 있습니다. 다만 온라인에 올라온 이용 후기들을 보면 이번 장애가 모든 사용자와 모든 모델에 똑같이 나타나는 것은 아닌 것으로 보입니다.
Anthropic은 문제의 원인을 확인했다고 밝혔다, 다만 현재로서는 구체적인 기술적 세부 정보는 추가로 제공하지 않았다.
파리 시각 7h27, heure de Paris에, 이 기업은 Claude Mythos 5, Claude Fable 5, Claude Opus 5 등 일부 모델에서 나타난 다수의 오류 원인을 확인했고, 이를 수정하기 위한 작업을 진행 중이라고 밝혔다.
따라서 사건의 정확한 원인에 대해선 신중히 접근해야 합니다: Anthropic은 인프라 과부하인지, 소프트웨어 문제인지, 아니면 내부의 다른 장애인지 여부를 구체적으로 밝히지 않았습니다.
현재로서는 Anthropic이 회복 예상 시간을 전혀 밝히지 않고 있다.
파리 시각 8시 42분에 게시된 새 업데이트는 여러 모델에서 발생한 다수의 오류의 원인이 된 문제를 해결하기 위해 팀들이 계속 작업 중임을 밝혔다. 당시로서는 추가 지연 공지는 없었다.
이번 주 월요일 오전 9시 8분 현재로서는 정상으로의 완전한 복귀 시점을 확정해 발표하기 어렵다. 다행인 점은 원인이 이미 확인된 것으로 보인다는 것이다: 앤트로픽의 팀은 더 이상 조사 단계에 머물지 않고, 이제 사건 해결에 본격적으로 착수했다.
혼란은 Claude.ai에서뿐만 아니라 관련 모델을 사용하는 도구에서도 나타날 수 있으며, 특히 Claude Code나 Anthropic의 API에서 두드러진다.
예를 들어 일부 사용자들은 “API Error: 529 Overloaded” 같은 오류를 보고하고 있는데, 이는 보통 서버 측의 일시적 가용 중단이나 과부하와 관련이 있는 것으로 보인다. 또 다른 이들은 일부 모델은 이용 가능하지만, 다른 모델은 여전히 이용할 수 없다고 전한다.
클로드에 정상적으로 접속할 수 있다고 해서 모든 모델이 완전히 복구됐다는 보장은 없다.
이번 장애는 최근 며칠 사이에 잇따라 보고된 여러 교란에 뒤이어 발생했다. Claude의 상태 페이지에 따르면 page de statut de Claude에는 특히 18, 19 et 20 août에 걸친 사고가 보고되었으며, 여러 모델과 서비스에서 오류나 성능 저하가 나타난 것으로 기록됐다.
8월 19일에는 예를 들어 Claude Opus 5와 Claude Haiku 4.5가 패치 배포 전 성능 저하를 겪었던 바 있습니다. 8월 20일에는 Anthropic이 여러 모델에서 큰 오류를 보고했고, 수십 분 내에 해결된 것으로 확인됐습니다.
본 2026년 8월 24일에 발생한 이번 장애와 관련해 Anthropic의 차기 업데이트를 주시할 필요가 있습니다. 현재로서는 원인이 확인됐고 복구 작업이 진행 중이지만 정상화 시점은 아직 발표되지 않았습니다.
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