Netflix fait la chasse aux comptes partagés entre différents foyers

Par Cécile D. · Publié le 12 mars 2021 à 16h48 · Mis à jour le 12 mars 2021 à 16h48
Finis les comptes et les mots de passe Netflix qui circulent sans fin entre différentes personnes : la plateforme veut interdire le partage de compte, pratique qui lui ferait perdre des milliards de dollars, selon le géant du streaming.

Avec plus de 200 millions d'abonnés à travers le monde, Netflix est de loin le leader des plateformes de streaming. Pourtant, l'entreprise américaine veut faire mieux : elle estime perdre jusqu'à neuf milliards de dollars à cause des utilisateurs qui regardent les films et séries sans être abonnés, en profitant du compte de quelqu'un d'autre.

Le site The Verge dévoile que Netflix se lance à l'assaut de ces partages de compte, afin de pousser tous les utilisateurs à s'abonner. La plateforme a décidé d'envoyer des messages de vérification, avec des codes à rentrer, pour s'assurer que les personnes qui se connectent à un compte sont bien celles qui paient pour le service.

Cette vérification opère sur le principe de double authentification avec envoi d'un mail de confirmation. Ce dispositif doit rendre plus compliqué le fait de se connecter sur un compte sans avoir un accès rapide et direct avec les données personnelles du propriétaire du compte. « Le test est fait pour être sûr que les personnes qui utilisent des comptes Netflix sont autorisées à le faire », explique un porte-parole de Netflix.

La société indique néanmoins que le partage de compte restera autorisé. Les utilisateurs sont donc confus face à cette nouvelle politique qui ne semble pas être bien définie.

La chasse aux sorcières de Netflix pourrait bien agacer les utilisateurs. La plupart des offres d'abonnement de la plateforme permettent d'utiliser plusieurs écrans en simultanée. Il n'est pas rare que des membres d'une même famille ou des amis se regroupent sur un forfait Premium à quatre écrans pour diviser les frais d'abonnement, sans que ces individus ne vivent sous le même toit.

Puisque Netflix est à l'initiative d'une telle offre, comment régulariser ces pratiques de partage de compte, sans faire fuir une grande partie de leurs abonnés ? C'est un casse-tête sur lequel la plateforme est penchée depuis 2019 déjà...

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