De luchtvaartmaatschappij Transavia, de low-cost-dochter van de groep Air France-KLM, heeft zondag 27 april 2026 een deel van de vluchten die gepland stonden in mei en juni 2026 bevestigd, nadat dit aan het licht kwam bij RMC. De oorzaak: de enorme stijging van de kerosineprijs, rechtstreeks gelinkt aan geopolitieke spanningen in het Midden-Oosten en de blokkade van de Straat van Hormuz door Iran sinds eind februari. De annuleringen vormen minder dan 2% van het vluchtschema voor die periode, maar raken wel reizigers die ver van tevoren hebben geboekt, vaak voor vakantie of voorjaarse uitjes.
Het antwoord ligt bij de mondiale markt voor olieproducten. Europa importeert doorgaans de helft van zijn kerosine uit Golfstaten. Sinds het begin van de oorlog tussen de Verenigde Staten en Iran, eind februari, wordt de Straat van Hormuz — waardoor normaal bijna 20% van de wereldwijde olie- en gasproductie stroomt — door Teheran geblokkeerd. Het gevolg: luchtvaartmaatschappijen krijgen te maken met een ongekende kostenstijging. In Brussel schatte commissaris Dan Jorgensen dat de EU snel dichter bij een mogelijke leveringscrisis komt, met het risico op een zomer met duurdere vliegtickets en annuleringen.
Voor Pascal de Izaguirre, CEO van Corsair en voorzitter van de FNAM (Fédération nationale de l'aviation et de ses métiers), is de klap hard: vóór de crisis maakte kerosine ongeveer 25% uit van de totale kosten van een luchtvaartmaatschappij. Die uitgavenpost weegt nu tussen de 40 en 45%, een forse aderlating voor de kasstroom. Net als andere maatschappijen heeft Transavia al tariefverhogingen doorgevoerd van gemiddeld zo’n 10 euro per retourvlucht, een stijging die op zichzelf kennelijk niet volstaat om de prijsstijging volledig op te vangen.
Klanten die getroffen worden door een annulering worden persoonlijk geïnformeerd via sms en e-mail. Zij kunnen kiezen uit kosteloze omboeking, een tegoed of een volledige terugbetaling van hun ticket. Voor de meeste geannuleerde vluchten wordt binnen 24 uur een alternatief aanbod gedaan. Als u nog geen bericht heeft ontvangen, bekijk dan rechtstreeks uw klantenruimte op de officiële Transavia-website om de status van uw boeking te controleren. Als uw vlucht vanuit Parijs vertrekt, kan onze gids over hoe u de luchthavens Roissy en Orly bereikt u helpen uw vertrek te plannen.
Naast wat Transavia biedt, beschermt de Europese regelgeving u. Het Verordening (EG) nr. 261/2004 verplicht luchtvaartmaatschappijen reizigers te informeren over hun rechten, hen bij te staan, om omleiding of terugbetaling te bieden en een forfaitaire vergoeding tot 600 euro per passagier te betalen, afhankelijk van de afstand van de vlucht. Voor vluchten onder de 1 500 km bedraagt de vergoeding 250 euro; tussen 1 500 en 3 500 km stijgt deze naar 400 euro. We leggen al deze opties in detail uit in ons artikel Geannuleerde vluchten, stakingen op luchthavens: welke rechten voor reizigers?
Let wel: de regelgeving voorziet in uitzonderlijke omstandigheden waardoor de luchtvaartmaatschappij vrijgesteld kan worden van de uitbetaling van de vergoeding als zij kan aantonen dat de verstoring niet aan haar toerekenbaar is, met name bij een politieke crisis. De oorlog in het Midden-Oosten kan daarom op die grond worden ingeroepen. Bij een onopgelost geschil kunt u contact opnemen met de DGAC of het Centre européen des consommateurs voor gratis begeleiding.
Voorlopig kam Frankrijk geen problemen vast met de bevoorrading van kerosine, maar zou een deel van zijn strategische voorraden kunnen vrijgeven bij volumeschommelingen. Aan de andere kant heeft de IATA de regelgevende autoriteiten opgeroepen om te coördineren en transparant te blijven als een eventuele rationering nodig blijkt, vooral in Europa. De DGAC volgt de situatie nauwlettend en zet zich in voor de bescherming van de luchtpassagiers in Frankrijk.
Als u in het voorjaar of het begin van de zomer een vlucht gepland heeft, houd dan uw e-mails en sms’jes in de gaten. De situatie blijft onzeker en verdere wijzigingen in het programma kunnen niet uitgesloten worden. Onze praktische gidsen over de Parijs-Orly luchthaven en over de Roissy Charles-de-Gaulle luchthaven kunnen u helpen uw vertrek met een gerust gemoed te regelen.
