La vague de grand froid qui aura investi Paris en début décembre aura laissé des dommages sur la capitale. Les cyclistes habitués à circuler en Vélib' l'auront constaté ces dernières semaines : les VAE (vélo à assistance électrique) de la flotte parisienne faisaient l'objet d'un dysfonctionnement et ne chargeaient plus. Un problème aura touché environ 40% des modèles électriques selon les informations de France Bleu.
Plus précisément, Vélib' indique sur son compte twitter que le problème est dû " à une oxydation inhabituelle du système de recharge des vélos suite au salage des routes lors des journées de grand froid". Ainsi, les batteries des VAE ont été endommagées et une grande opération de maintenance est en cours afin que l'ensemble des vélos puissent être de nouveau opérationnels " le plus vite possible".
Vélib' précise par ailleurs que les usagers ayant été impactés par ce problème auront droit à une compensation exceptionnelle. Un mail devrait leur être adressé prochainement. Interrogé par France Bleu, ce mardi 27 décembre 2022, Sylvain Rayfaud, président du syndicat Autolib' Vélib' Métropole (SAVM) indique que pour l'heure la nature de la dite compensation reste à définir : "il faut d'abord que toute la flotte fonctionne à nouveau normalement, après on étudiera toutes les options pour proposer une compensation.". Affaire à suivre donc.