Grève des bus : jusqu'à trois mois de navigo remboursés (soit 261,60 €), ouverture de la plateforme

Par Rizhlaine de Sortiraparis · Photos par My de Sortiraparis · Mis à jour le 27 février 2025 à 16h23 · Publié le 10 février 2025 à 18h12
Suite à la grève des bus à Cergy-Pontoise, Île-de-France Mobilité a annoncé des mesures de dédommagement pour les voyageurs concernés. Ainsi les détenteurs d'un pass navigo mensuel devraient se voir rembourser jusqu'à trois mois d'abonnement. D'autres forfaits sont également concernés par ces remboursements. La plateforme pour obtenir le dédommagement est ouverte depuis ce jeudi 27 février 2025.

Si vous faites partie de ces voyageurs impactés par la grève des bus à Cergy-Pontoise, alors le moment est venu de faire les comptes : Île-de-France Mobilités a annoncé le montant auquel les usagers concernés par les perturbations du trafic auront droit en guise de dédommagement. Depuis le 7 novembre 2024, les voyageurs ont du composer avec le conflit social entre la direction et les salariés de Francilité Seine et Oise. Ainsi le réseau de bus avait été totalement interrompu avant de reprendre partiellement. Une situation qui aura perduré pendant trois mois. 

Au total environ 80 000 d'usagers ont vu leur quotidien affecté par ce mouvement social. À compter du 27 février 2025, Les détenteurs de forfaits Navigo, Imagine R, Seniors, Mois Réduction 50% et Mois solidarité 50% pourront se faire rembourser trois mois d'abonnement. Une plateforme sera dès lors mise en place pour permettre d'obtenir ce remboursement. Celui-ci sera accordé aux conditions suivantes : Le forfait doit être valide sur au moins un mois de grève et les détenteurs doivent être domiciliées, travailler ou étudier dans la zone desservie par les lignes de bus perturbées durant la grève. Pour les détenteurs d'un pass navigo mensuel, cela équivaut à 261,60€. Pour obtenir votre remboursement, voici le lien de la plateforme mise en place à cet effet (cliquez ici)

Informations pratiques

Site officiel
www.iledefrance-mobilites.fr

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