Ende des Papierkassenbons: Umsetzung in die Praxis steht bevor!

Von Caroline de Sortiraparis, Audrey de Sortiraparis · Veröffentlicht am 30. Juli 2023 um 11:53
Der Kassenzettel, der nach jedem Einkauf in einem Geschäft automatisch ausgedruckt wird, sollte in Frankreich ab dem 1. Januar 2023 verboten werden, doch die Maßnahme wurde mehrfach verschoben. Die Regierung beschloss schließlich, das Datum des Inkrafttretens ein drittes Mal auf den 1. August 2023 zu verschieben.

Dies ist eine Maßnahme, die nicht jedem gefällt. Der automatisch ausgedruckte Kassenbon im Geschäft soll 2023 verschwinden. Ziel? Bekämpfung der Verschwendung. Das Ende des systematischen Ausdrucks von Kassenzetteln wurde in Frankreich ursprünglich für den 1. Januar 2023 angekündigt und dreimal verschoben, bevor es schließlich am 1. August 2023 in Kraft treten sollte.

"Das Kabinett von Olivia Grégoire, der Ministerin für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) und Handel, teilte der Nachrichtenagentur AFP mit:" Der Kassenbon ist für viele Franzosen ein Anhaltspunkt, und es schien uns wichtig, diesen Anhaltspunkt in Zeiten hoher Inflation beizubehalten ".

Zur Erinnerung: Dieses Verbot des automatischen Druckens von Kassenbons in Geschäften beunruhigt mehrere Verbraucherschutzverbände, darunter Familles Rurales undUFC-Que Choisir. Letztere veröffentlichte im Übrigen am 19. April 2022 eine Pressemitteilung, in der sie vor den mit dieser Maßnahme verbundenen Risiken warnte. Laut den 12 Verbraucherschutzorganisationen, die das Kommuniqué verfasst haben, könnte diese Entscheidung dazu führen, " dass die Verbraucher keine echte Wahlmöglichkeit mehr haben und folglich ihre Rechte nicht mehr wahrnehmen können". Sie argumentierten, dass " die Verbraucher lediglich durch einen Aushang an der Kasse darüber informiert würden, dass sie ausdrücklich um einen Bon bitten müssen, wenn sie einen solchen erhalten möchten ".

Die Verbände erklärten außerdem, dass diese Maßnahme"den Weg für eine forcierte Entmaterialisierung des Tickets ebnet" und "über Marketingtechniken die Erstellung von Datenbanken durch die Händler erleichtern und insbesondere den Aufschwung von aufdringlicher oder unerwünschter Werbung bewirken könnte ".

DieUFC Que Choisir und die 11 anderen Verbände erinnerten in ihrer Pressemitteilung auch daran, dass der Kassenbon ein " unerlässlicher Kaufnachweis ist, um gesetzliche oder kommerzielle Garantien in Anspruch zu nehmen, oder auch für die Rückerstattung im Falle eines Rückrufs eines Lebensmittelprodukts oder sogar für den Umtausch eines Kleidungsstücks ". Mit der Abschaffung des automatischen Kassenbons in Geschäften wird dieser " Kaufnachweis " verschwinden.

Schließlich weisen die Verbände darauf hin, dass der "Beleg auch die Möglichkeit bietet, die Richtigkeit des Transaktionsbetrags zu überprüfen "; eine Vorsichtsmaßnahme, die angesichts der zunehmenden Betrugsrisiken bei kontaktlosen Zahlungen umso wichtiger ist.

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