Obťažovanie a násilie: čo robiť v parížskej doprave, ak ste obeťou alebo svedkom?

Takejto scény môžeme byť, žiaľ, niekedy svedkami alebo ju zažiť na vlastnej koži pri používaní verejnej dopravy. Slovné a fyzické násilie, obťažovanie, sexistická a rasová agresia- to sa nestáva len iným ľuďom. Tvárou v tvár takejto nespravodlivosti sa obete môžu ocitnúť v nebezpečenstve, a to aj napriek prítomnosti svedkov, ktorí sa naopak boja zasiahnuť. Vzniká začarovaný kruh, v ktorom obeť zostáva na riešenie hrozby sama.

Aké nástroje môžete použiť na nahlásenie útoku v reálnom čase na prepravu RATP a ako môžete nájsť útočisko?

Čo teda môže sieť RATP urobiť na pomoc obetiam napadnutia v parížskej verejnej doprave? Bolo zriadené bezplatné číslo tiesňového volania, na ktoré sa možno obrátiť telefonicky alebo prostredníctvom SMS: 3117 pre hovory alebo 31 17 7 pre SMS. Toto číslo môžete použiť na nahlásenie obťažovania alebo agresie vo verejnej doprave v reálnom čase, či už ste obeť alebo svedok. Odporúčame vám, aby ste si hlásenia uložili do telefónu, aby ste v prípade, že dôjde k takejto situácii, mohli čo najrýchlejšie konať.

Je tiež možné prísť na stanicu a kontaktovať personál prostredníctvom hlásičov alebo v pokladni a nahlásiť situáciu a byť sprevádzaný ako obeť. V autobusoch je tiež možné po 22.00 hod. osloviť vodiča a požiadať ho o zastavenie medzi dvoma stanicami a vysvetliť mu situáciu. Napokon, existuje niekoľko centier "SafePlace Umay", kde môžu byť obete chránené a chránené. Ak chcete nájsť najbližšie z nich, použiteaplikáciu Umay. Odporúčame vám tiež, aby ste si ju vopred stiahli.

V prípade sexistického alebo sexuálneho útoku ho môžete nahlásiť aj RATP prostredníctvom nasledujúcich formulárov:

• Prečítajte si tiež
• Tie najlepšie ponuky tohto týždňa v Paríži a vo Île-de-France, od 9. do 15. marca 2026

• Sexistické alebo sexuálne útoky v autobuse alebo električke
• Sexistický alebo sexuálny útok v metre alebo RER

Čo máte robiť, ak ste svedkom útoku?

Nutnosť čeliť obťažovaniu alebo agresii v prítomnosti nemých svedkov vyvoláva v obetiach hlboký pocit osamelosti. Priamy zásah môže pomôcť zmierniť hrozbu. Premýšľate, ako podporiť obeť, aj keď sa bojíte, že sa vystavíte riziku? Program Stand Up, ktorý bojuje proti pouličnému obťažovaniu, odporúča pravidlo 5D, ktoré vám umožňuje prísť obeti na pomoc v závislosti od situácie:

• Odpútajte pozornosť: Predstierajte, že obťažovanú osobu poznáte, opýtajte sa na čas alebo odpútajte pozornosť.
• Delegovanie: Nájdite si niekoho zodpovedného alebo tretiu stranu a požiadajte ju, aby vám pomohla zasiahnuť.
• Zdokumentujte: Diskrétne natočte miesto činu a požiadajte obeť, aby poskytla dôkazy alebo svedectvo.
• Priamo: Oslovte obťažovateľa priamo a požiadajte ho, aby s obťažovaním prestal.
• Dialóg: Porozprávajte sa s obťažovanou osobou a povedzte jej, že to, čo zažila, je neprijateľné.

Na tomto odkaze sú k dispozícii online školenia pre obete aj svedkov, ktoré vám pomôžu čo najefektívnejšie reagovať.