Переслідування та насильство: що робити в паризькому транспорті, якщо ви стали жертвою або свідком?

У громадському транспорті іноді можна стати свідком вербального або фізичного насильства щодо інших пасажирів. Як свідок, ви можете не знати, як реагувати, і боїтеся наразити себе на небезпеку, втрутившись у ситуацію. Ось кілька порад і рекомендацій про те, що робити, якщо ви стали свідком або жертвою насильства чи домагань у метро, електричці, трамваї або в громадському транспорті.

Таку картину ми, на жаль, іноді можемо спостерігати або переживати самі, користуючись громадським транспортом. Словесне та фізичне насильство, домагання, сексистська та расова агресія- це трапляється не лише з іншими людьми. Зіткнувшись з такою несправедливістю, жертви можуть опинитися в небезпеці, незважаючи на присутність свідків, які, в свою чергу, бояться втрутитися. Виникає замкнене коло, коли жертва залишається сам на сам із загрозою.

За допомогою яких інструментів можна в режимі реального часу повідомити про напад на транспорт РАТП і як знайти укриття?

Що ж може зробити мережа RATP , щоб допомогти жертвам нападів у громадському транспорті Парижа? Створено безкоштовний номер екстреної допомоги, на який можна звернутися за телефоном або текстовим повідомленням: 3117 для дзвінків, або 31 17 7 для текстових повідомлень. Ви можете скористатися цим номером, щоб повідомити про домагання або агресію в громадському транспорті в режимі реального часу, незалежно від того, чи є ви жертвою або свідком. Ми рекомендуємо зберігати ваші повідомлення на телефоні, щоб у разі виникнення подібних ситуацій ви могли діяти якнайшвидше.

Також можна спуститися на вокзал, щоб зв'язатися з персоналом через колл-пункт, або в касі, щоб повідомити про ситуацію і отримати супровід як потерпілий. В автобусах також можна після 22:00 підійти до водія і попросити зупинку між двома станціями та пояснити ситуацію. Нарешті, існує низка центрів "SafePlace Umay", де жертви можуть отримати притулок і захист. Щоб знайти найближчий, скористайтесядодатком Umay. Ми також рекомендуємо завантажити його заздалегідь.

У разі сексистського або сексуального нападу ви також можете повідомити про це RATP, використовуючи наступні форми:

Що робити, якщо ви стали свідком нападу?

Зіткнення з домаганнями чи агресією в присутності мовчазних свідків викликає у жертв глибоке відчуття самотності. Пряме втручання може допомогти зменшити загрозу. Вам цікаво, як підтримати жертву, навіть якщо ви боїтеся наражати себе на небезпеку? Програма Stand Up, яка бореться з вуличними домаганнями, рекомендує правило 5D, яке дозволяє прийти на допомогу жертві залежно від ситуації:

Відволікання: вдайте, що знаєте людину, яку переслідують, попросіть час або відволічіть її.
Делегуйте: знайдіть когось із керівництва або третю сторону і попросіть їх допомогти вам втрутитися.
Задокументуйте: непомітно зніміть сцену і попросіть жертву надати докази або свідчення.
Зверніться безпосередньо до кривдника і попросіть його припинити переслідування.
Діалог: Поговоріть з людиною, яку переслідують, і скажіть їй, що те, що вона пережила, є неприйнятним.

Онлайн-тренінги для жертв та свідків, які допоможуть вам реагувати максимально ефективно, доступні за цим посиланням.