Île-de-France Mobilités termine sa campagne de dédommagement, prévue dès lors que la ponctualité d'un axe de transport est inférieure à 80% pendant au moins trois mois, ce qui impacte les usagers quotidiens. Ces derniers peuvent ainsi bénéficier d'un remboursement jusqu'à un mois de pass Navigo. Pour l'année 2024, cinq axes du RER B et C sont concernés ainsi que le tramway T12. Comment faire pour en bénéficier si vous êtes concernés ?
Cette campagne, qui a été lancée le 18 mars 2025, se clôture ce mardi 15 avril à minuit ! Elle vous concerne si vous êtes Franciliens, abonnés Navigo (Annuel, Senior, imagine R, Mois, Solidarité) et empruntez régulièrement les axes ci-dessous. Il faut habiter ou travailler sur l'une des zones concernées, et pouvoir le justifier au moment de votre demande. Il vous suffira de vous connecter sur votre compte et d'accéder à la plateforme en ligne, pour récupérer jusqu'à 88,80 euros, prix actuel du forfait mensuel.
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Dates et Horaires
Du 14 avril 2025 au 15 avril 2025
Site officiel
www.iledefrance-mobilites.fr