2026年冬のセール:割引商品は返品・交換できる?

発行元 Cécile de Sortiraparis, Audrey de Sortiraparis · 更新日 2026年1月6日午後08時47
セール期間中、人々は叩き売り価格で商品を購入し、自分を甘やかす。セール品の交換や返金は可能なのだろうか?セール品の交換や返金は可能なのだろうか?

2026年の冬のセールは、1月7日水曜日から2月3日火曜日までフランスで開催されます。この期間は、自分へのご褒美やクローゼットの空きを埋める絶好のチャンス。さらに、お得な情報もたくさん。とはいえ、購入したアイテムを選ぶ際に失敗することも。見落としやサイズの不一致、気持ちの変化など理由はさまざまです。通常であれば、新品の商品で気に入らなくなった場合でも、交換返品が可能です。でも、セール期間中はこの特典はどうなるのでしょうか?

お店で、セール品は「返品・返金不可」と書かれた張り紙を見たことがあるかもしれません。これは合法なのだろうか?

Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes(競争・消費者問題・詐欺取締総局)が経済省のウェブサイトに掲載した文書には、「 販売中の商品は、他の商品と 同じ保証を受けることができる」と記載されている。従って、セール期間中に時々見かける「返品・交換不可」の広告は、製造上の欠陥が明らかでない場合(隠れた欠陥)、小売業者が商品の交換や返金を免除するものではない。一方、購入した商品があなたに合わなくなった場合、またはサイズが合わないが隠れた欠陥がない場合、小売業者は法的に交換する義務はなく、純粋に商業的な根拠に基づいて交換することができます。

つまり、たとえセール品であっても、商品に隠れた欠陥があれば、小売店は返金または交換しなければならない。しかし、商品に欠陥がない場合、販売店には商品を引き取る法的義務はない。ただし、多くの店では購入後15日から30日以内であれば、商品の交換に応じてくれる。交換条件は通常、会計時、支払い時に提示される。

業者は、いかなる形であれ、広告した交換または返金規定を適用する義務がある」ことに注意すべきである。ショップが交換や返金を約束した場合、その期間はどうであれ、そのショップにはそれを実行する義務がある。

最後に、オンラインでの購入は 「店舗での購入と同じ条件と規制が適用 される」ことも知っておく必要がある。しかも、セール品であろ うとなかろうと、商品到着 7日 以内であれば、 違約金なしで返品・交換ができる

このルールは、電話や郵便で購入した場合にも適用されるが、いくつかの例外がある。オーダーメイドの個人向け商品、食品を除く劣化や腐敗の早い商品、未開封のCD、DVD、コンピューターソフトウェアなどは、撤回権を行使できない。

だから、セール期間中は用心深く、後で処分できなくなるような衝動買いは避けた方がいい!

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実用的な情報

開催日および開催時間
から 2026年1月7日 へ 2026年2月3日

× 営業時間の目安:営業時間の確認は施設にお問い合わせください。
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