Impossible de lancer certains jeux sur Xbox pour de nombreux utilisateurs ce lundi 27 juillet 2026. Depuis plusieurs heures, une panne affecte différents services de la plateforme de Microsoft, empêchant une partie des joueurs d'accéder normalement à leur compte, à leur bibliothèque de jeux ou encore au Microsoft Store. Face à la multiplication des signalements, Microsoft a confirmé l'existence de l'incident et indique que ses équipes sont mobilisées pour rétablir la situation.
Dans le détail, les perturbations concernent plusieurs services essentiels de l'écosystème Xbox. Selon la page officielle de suivi des incidents, les problèmes touchent notamment la connexion aux comptes, l'accès aux jeux achetés, les abonnements ainsi que certaines fonctionnalités des applications Xbox. Pour les joueurs concernés, le résultat est souvent le même : un jeu refuse de se lancer, la bibliothèque n'apparaît plus correctement ou un message d'erreur s'affiche au moment de la connexion.
Sur son compte Xbox Support, Microsoft a reconnu la panne en précisant : "Certains utilisateurs rencontrent des erreurs lorsqu'ils tentent de se connecter, d'accéder à leur bibliothèque de jeux ou de lancer des jeux. Nos équipes d'ingénieurs travaillent activement à résoudre le problème", explique l'entreprise. Quelques heures plus tard, celle-ci ajoute : "Nous savons que cette panne dure depuis un certain temps et nous vous remercions pour votre patience pendant que nos équipes continuent de travailler à sa résolution". À ce stade, aucune explication n'a été donnée sur l'origine de l'incident ni sur sa durée.
En attendant un retour complet à la normale, les joueurs peuvent suivre l'évolution de la situation sur la page officielle Xbox Status et les publications de Xbox Support. Microsoft continue d'y publier les dernières informations au fur et à mesure de l'avancée des opérations de rétablissement.
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