Ceux qui prennent les transports en commun régulièrement savent qu'un léger incident peut entraîner de longues minutes voire des heures de retard sur l'ensemble de la ligne. Une situation que les bacheliers et les candidats au Brevet des collèges seraient heureux de pouvoir éviter pendant la période de leurs examens.
Pour parer à ce problème, Transilien met à nouveau en service son dispositif "SNCF Exams", un programme lancé en coopération avec le ministère de l’Éducation nationale et les rectorats. Le but est de permettre à tous les candidats de « se rendre sereinement sur leur lieu d’examens dans les meilleures conditions ».
Du 6 au 29 juin 2021, la SNCF prévoit plusieurs actions pour permettre aux jeunes d'arriver à leur centre d'examens sans retard et sans stress supplémentaire lié aux transports.
Un programme de surveillance et d'alerte est mis en place pour surveiller les trains qui desservent les principaux centres d'examens du Bac et du Brevet en Île-de-France. Dans les gares, des points de rencontre et des agents arborant un gilet rouge sont déployés pour mieux orienter les élèves.
En cas de retard ou de suppression de train, les candidats sont invités à contacter rapidement un agent SNCF en gare, afin que celui-ci puisse rediriger les voyageurs vers des itinéraires alternatifs en transports en commun. Transilien ajoute dans les colonnes du Parisien que « si aucun itinéraire alternatif n’est possible, dans certaines gares, un dispositif spécifique de taxis peut être mis en place dans la mesure des places disponibles ».
La SNCF travaille de concert avec le rectorat, qui sera averti en cas de perturbation dans les transports. Un léger retard pourrait être accepté pour les candidats qui subissent ces problèmes.
Cette année, la SNCF élargit son dispositif aux candidats de BTS, BEP, CAP... Un mouvement social et plusieurs journées de grève sont programmés jusqu'à la fin du mois de juin. De nombreux voyageurs sont donc concernés par ces problèmes de transport. La SNCF nous invite par ailleurs à vérifier chaque soir à partir de 17 heures les trains qui circuleront le lendemain grâce aux réseaux sociaux et à l'application de la SNCF.
Enfin, des numéros d'appel gratuits sont mis à disposition des candidats qui doivent utiliser le TER pour se rendre à leur centre d'examen :
